Service Coördinator Auto & Transport Planning

Talentboxx; Mariakerke; Sur place; EUR 35 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Talentboxx zoekt een Service Coördinator / Technisch Receptionist in België. Je fungeert als schakelpunt tussen klanten, werkplaats en magazijn en zorgt voor een efficiënte planning en administratieve verwerking van onderhouds- en herstellingswerkzaamheden.

Je bent eerste aanspreekpunt voor klanten en houdt hen op de hoogte van planning en voortgang. Achter de schermen stem je af tussen afdelingen om een vlotte workflow te garanderen.

Responsabilités

• Je bent het aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot onderhoud en herstellingen.
• Je organiseert en coördineert onderhouds- en herstellingswerkzaamheden.
• Je volgt onderhoudsschema's van klanten nauwgezet op.
• Je maakt werkorders op en plant deze in.
• Je controleert of de geplande werkzaamheden correct worden afgehandeld.
• Je stemt de planning af met de werkplaatsverantwoordelijke en het magazijn.
• Je informeert klanten duidelijk over de werkzaamheden, planning en voortgang.
• Je luistert naar de behoeften van klanten en denkt mee over passende oplossingen.
• Je bewaakt de planning en stelt prioriteiten wanneer nodig.
• Je verzorgt de administratieve opvolging van de werkzaamheden.
• Je zorgt voor een vlotte samenwerking tussen klanten, werkplaats en magazijn.

Description du poste

Talentboxx zoekt een Service Coördinator / Technisch Receptionist in België. Je fungeert als schakelpunt tussen klanten, werkplaats en magazijn en zorgt voor een efficiënte planning en administratieve verwerking van onderhouds- en herstellingswerkzaamheden.

Je bent eerste aanspreekpunt voor klanten en houdt hen op de hoogte van planning en voortgang. Achter de schermen stem je af tussen afdelingen om een vlotte workflow te garanderen.