Service Coördinator

Katoen Natie; Antwerpen; On-site; EUR 38,000 - 54,000; Full time

Job summary

Katoen Natie zoekt een Servicecoördinator in Antwerpen. Je fungeert als schakel tussen de werkplaats en transportverantwoordelijken en plant onderhoud, herstellingen, keuringen en depannages, met focus op efficiënte uitvoering en duidelijke communicatie.

De rol vraagt een hands-on mentaliteit, organisatorische kracht en vaardigheid in Nederlands en Engels. Je werkt in een afwisselende omgeving waar planning en administratie hand in hand gaan.

Qualifications

• Sterke organisatorische vaardigheden met oog voor overzicht en prioriteiten.
• Nauwkeurig werken en deadlines kunnen halen.
• Effectieve schriftelijke en mondelinge communicatie tussen werkplaats en vervoer.
• Hands-on mentaliteit, zelfstandig en in team mogelijk.
• Technische interesse en combinatie van planning, administratie en operationele opvolging.
• Uitstekende kennis van Nederlands en vlotte kennis van Engels.

Responsibilities

• Ontvangen van chauffeurs en hen verder helpen met technische vragen of geplande werkzaamheden.
• Aanmaken en administratief opvolgen van werkbons.
• Ondersteunen bij het dagelijks aansturen en coördineren van het team van techniekers.
• Inplannen en opvolgen van depannages.
• Opstellen en bewaken van een overzichtelijke planning voor onderhoud, herstellingen en keuringen.
• Nauwgezet opvolgen van lopende werkzaamheden en zorgen voor een goede communicatie tussen de werkplaats en transportverantwoordelijken.
• Overleggen met de magazijnier zodat de juiste onderdelen beschikbaar zijn voor geplande werkzaamheden.
• Controleren van afgewerkte werkbons, waaronder de gepresteerde uren en gebruikte onderdelen.
• Opmaken van bestekken.
• Verzorgen van de bijbehorende administratieve opvolging.

Skills

Organisatie

Communicatie

Nauwkeurigheid

Teamwerk

Hands-on mentaliteit

Plannen

Operationele opvolging

Job description

General Description

Als internationale logistieke dienstverlener combineert Katoen Natie engineering, technologie en havenactiviteiten om wereldwijd op maat van de klant gemaakte oplossingen aan te bieden. Katoen Natie is actief in verschillende logistieke activiteiten waarin een betrouwbaar en goed onderhouden voertuigenpark essentieel is voor onze dagelijkse operaties.

Position

Service Coördinator

Location

Antwerp (BE)

Contract type

Permanent

General Description

Als internationale logistieke dienstverlener combineert Katoen Natie engineering, technologie en havenactiviteiten om wereldwijd op maat van de klant gemaakte oplossingen aan te bieden. Katoen Natie is actief in verschillende logistieke activiteiten waarin een betrouwbaar en goed onderhouden voertuigenpark essentieel is voor onze dagelijkse operaties.

Voor onze garage zijn we op zoek naar een Servicecoördinator om ons team te versterken.

Als Servicecoördinator vorm je de centrale schakel tussen de werkplaats en onze transportverantwoordelijken. Je zorgt ervoor dat onderhoud, herstellingen, keuringen en depannages efficiënt worden ingepland en opgevolgd. Tegelijk bewaak je de communicatie tussen de verschillende betrokken partijen zodat voertuigen en units zo snel en veilig mogelijk opnieuw ingezet kunnen worden.

Het is een afwisselende functie waarin planning, administratie, communicatie en techniek samenkomen. Je werkt nauw samen met je collega’s en behoudt het overzicht wanneer verschillende werkzaamheden tegelijkertijd moeten worden opgevolgd.

Job Description

• Ontvangen van chauffeurs en hen verder helpen met technische vragen of geplande werkzaamheden
• Aanmaken en administratief opvolgen van werkbons
• Ondersteunen bij het dagelijks aansturen en coördineren van het team van techniekers
• Inplannen en opvolgen van depannages
• Opstellen en bewaken van een overzichtelijke planning voor onderhoud, herstellingen en keuringen
• Nauwgezet opvolgen van lopende werkzaamheden en zorgen voor een goede communicatie tussen de werkplaats en transportverantwoordelijken
• Overleggen met de magazijnier zodat de juiste onderdelen beschikbaar zijn voor geplande werkzaamheden
• Controleren van afgewerkte werkbons, waaronder de gepresteerde uren en gebruikte onderdelen
• Opmaken van bestekken
• Verzorgen van de bijbehorende administratieve opvolging

Your profile

• Je bent een sterke organisator die makkelijk het overzicht bewaart en prioriteiten kan stellen
• Je werkt ordelijk, nauwkeurig en georganiseerd en kan goed omgaan met deadlines
• Je communiceert vlot en zorgt ervoor dat informatie correct wordt doorgegeven tussen de werkplaats en de transportverantwoordelijken
• Je hebt een hands-on mentaliteit en voelt je zowel zelfstandig als in teamverband comfortabel
• Je hebt interesse in een technische omgeving en vindt het leuk om planning, administratie en operationele opvolging te combineren
• Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een vlotte kennis van het Engels

Required Experience

1 year

We offer

• Een afwisselende functie waarin techniek, planning, administratie en communicatie samenkomen
• Een job met veel contacten met chauffeurs, techniekers en transportverantwoordelijken
• Een functie waarin je een belangrijke rol speelt in het efficiënt plannen en opvolgen van onze garageactiviteiten
• Een omgeving waarin zelfstandig werken wordt gecombineerd met nauwe samenwerking binnen het team
• Een uitdagende job binnen een stabiele en internationale logistieke onderneming
• Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen