Service Advisor Vans & Trucks — Growth & Training

Jobat

Herentals

On-site

EUR 38,000 - 52,000

Full time

5 days ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

20 verlofdagen

12 ADV-dagen

1 dag anciënniteitsverlof per 5 jaar

Maaltijdcheques €6/dag

ecocheques €250/jaar

Vakantiegeld

Netto reiskostenvergoeding

Fietsvergoeding

Hospitalisatieverzekering

Bijscholingen via Mercedes-Benz

Team events en ijsjes bij warm weer

Job summary

Mercedes-Benz in Herentals zoekt een Service Advisor Vans & Trucks die klanten verwelkomt, wensen inventariseert en duidelijke diagnoses geeft voor onderhoud of herstellingen. Je plant afspraken efficiënt en communiceert duidelijk met techniekers, en bewaakt voortgang.

Daarnaast beheer je offertes en facturen, onderhandelt over oplossingen en bouw je duurzame klantrelaties op. Het team biedt een familiale sfeer, trainingen via Mercedes-Benz en aantrekkelijke aanvullende voordelen.

Qualifications

Basiskennis automechanica vereist.
Uitstekende computer- en softwarevaardigheden.
Sterke communicatieve en commerciële vaardigheden.
Klantgericht en relatiebeheer is belangrijk.

Responsibilities

Klant ontvangen en adviseren over onderhoud of herstellingen.
Planning en coördinatie van afspraken.
Volgen van voortgang en naleving van afspraken.
Opstellen van offertes en facturen; professioneel onderhandelen over oplossingen.
Relatiebeheer en klanttevredenheid verhogen.