Service Advisor Personenwagens

Actief Interim; Antwerpen; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vast contract

Marktconform salaris

Goede werksfeer

Ontwikkelingskansen

Teamgerichte omgeving

Résumé du poste

Actief Interim zoekt een ervaren Service Advisor Personenwagens voor een gerenommeerde autobedrijf in Antwerpen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en verzorgt de opvolging van onderhoud en herstellingen.

Je maakt werkorders aan, verzorgt offertes, factureert en houdt klanten tijdig op de hoogte van de voortgang. Vereisten: 3–5 jaar ervaring, Nederlands en Frans en rijbewijs B, plus sterke administratieve vaardigheden.

Qualifications

• Minimaal 3–5 jaar ervaring als Service Advisor.
• Klantgerichte en communicatieve houding.
• Stressbestendige medewerker met goed prioriteitenbeheer.
• Goede administratieve vaardigheden.
• Ervaring met MS Office en Outlook.
• Goede kennis van Nederlands en Frans.
• Rijbewijs B is vereist.

Responsabilités

• Ontvangt en informeert klanten bij binnenbrengen van de wagen.
• Adviseert over onderhoud en kosten.
• Fungeert als schakel tussen klant en werkplaats.
• Maakt werkorders aan en verzorgt facturatie.
• Stelt offertes op en volgt dossiers op.
• Houdt klant op de hoogte van voortgang.
• Draagt bij aan een optimale klanttevredenheid.

Connaissances

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendig

Administratieve vaardigheden

MS Office

Outlook

Rijbewijs B

Teamplayer

Zelfstandig kunnen werken

Basiskennis voertuigtechnieken

Nederlands

Frans

Description du poste

Voor een gerenommeerde speler binnen de automobielsector zijn wij op zoek naar een ervaren Service Advisor Personenwagens.

Als Service Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een professionele opvolging van onderhouds- en herstellingswerkzaamheden.

Jouw taken

• Je ontvangt en informeert klanten bij het binnenbrengen van hun wagen.
• Je adviseert klanten over onderhouds- en herstellingswerken, inclusief de bijhorende kosten.
• Je vormt de schakel tussen klant en werkplaats.
• Je maakt werkorders op en verzorgt de facturatie.
• Je stelt offertes op en volgt de dossiers nauwgezet op.
• Je houdt klanten op de hoogte van de voortgang van de werkzaamheden.
• Je werkt actief mee binnen het serviceteam en draagt bij aan een optimale klanttevredenheid.

Wat vragen wij van je:

• Je hebt 3 tot 5 jaar ervaring als Service Advisor binnen de automobielsector.
• Je bent klantgericht en communicatief sterk.
• Je bent stressbestendig en weet prioriteiten te stellen.
• Je beschikt over een goede administratieve kennis.
• Je werkt vlot met MS Office en Outlook.
• Je spreekt vlot Nederlands en Frans.
• Je hebt een basiskennis van voertuigtechnieken.
• Je bent een teamplayer die ook zelfstandig kan werken.
• Je hebt rijbewijs B

Wat bieden we je:

• Een voltijdse functie met uitzicht op een vast contract.
• Een marktconform salarispakket.
• Een gevarieerde functie binnen een stabiele onderneming.
• Een aangename werksfeer waar samenwerking centraal staat.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
• Een uitdagende functie binnen een professionele werkomgeving.