Service Advisor - Multibrand

Hedin Automotive Belgium Luxembourg; Antwerpen; On-site; EUR 25,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

ADV-dagen

Cafetariaplan opties

Job summary

Hedin Automotive Belgium Luxembourg zoekt voor onze vestiging in Wilrijk een gemotiveerde Service Advisor. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en bewaakt de planning voor werkzaamheden in de werkplaats.

Je zorgt voor duidelijke communicatie tussen werkplaats en klant en draagt bij aan correcte facturatie van uitgevoerde werkzaamheden. Vereisten: A2 Autotechniek of gelijkwaardig, contactvaardig en commercieel ingesteld, MS Office 365, en vloeiend NL FR EN.

Qualifications

• Kandidaat heeft stevige autotechniekkennis en een diploma A2 Autotechniek of gelijkwaardig door ervaring.
• Die persoon is contactvaardig en commercieel ingesteld.
• Vloeiende kennis van MS Office 365 is vereist.
• Vloeiende communicatie in Nederlands, Frans en Engels.
• Zeer stressbestendig en klantgericht.

Responsibilities

• Je bent het eerste contactpunt voor de klant en zorgt voor uitstekende klantentevredenheid.
• Je beheert dagelijks de planning en afspraken voor werkzaamheden in de werkplaats.
• Je coördineert duidelijk tussen werkplaats en klant en zorgt voor correcte facturatie van uitgevoerde werkzaamheden.

Skills

Klantgerichtheid

Commercieel inzicht

MS Office 365

Talen NL-FR-EN

Education

A2 Autotechniek of gelijkwaardig door ervaring

Tools

MS Office 365

Job description

Voor onze vestiging in Wilrijk zijn we op zoek naar een gemotiveerde Service Advisor! Je zal terecht komen in onze volledig nieuwe uitgeruste vestiging dat gelegen is op de Boomsesteenweg. Centraal gelegen en vlot bereikbaar!

Zo ziet jouw job eruit...

• Je bent de eerste contactpersoon van de klant en je zorgt voor een uitstekende klantentevredenheid.
• Je staat mee in voor het dagelijks beheer van de planning m.b.t de afspraken voor de werkzaamheden in de werkplaats.
• Je zorgt voor een duidelijke coördinatie tussen de werkplaats en de klant alsook voor een correcte facturatie van de gepresteerde werkzaamheden.

Herken je jezelf hierin?

• Je beschikt over een stevige kennis autotechniek en je behaalde minstens een diploma A2 Autotechniek of gelijkwaardig door ervaring.
• Je bent contactvaardig en commercieel aangelegd.
• Je kunt vlot overweg met de tools en programma's van Microsoft Office 365.
• Je bezit een enorme mensenkennis en je communiceert vlot in meerdere talen (Nederlands, Frans en Engels).
• Je bent zeer stressbestendig.
• Je hebt zin voor klasse en stijl en voelt je aangetrokken tot de cultuur van Hedin Automotive.

Waarom kies je voor Hedin Automotive?

• Je geniet van een job met een hoge dosis zelfstandigheid.
• Je ontvangt een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijke verloning.
• Je komt terecht in een dynamisch en hulpvaardig team.
• Je ontvangt maaltijdcheques om jouw lunch mee te betalen.
• Je ontvangt een hoogkwalitatieve hospitalisatieverzekering.
• Nood aan extra vakantie? Geen probleem, wij geven jou 12 ADV-dagen.
• Je kan kiezen uit verschillende voordelen in het cafetariaplan (fietsleasing, leasing wagen, ambulante zorgen, tandzorg).

Hedin Automotive België is een toonaangevende speler in de automobielsector, gespecialiseerd in de verkoop en service van verschillende automerken. We bieden een breed scala aan voertuigen, zowel nieuw als tweedehands, en richten ons op op zowel particuliere als zakelijke klanten. Bij Hedin Automotive kan je rekenen op een hoge kwaliteit van service, inclusief onderhoud en reparaties. Daarnaast investeren we in duurzame mobiliteitsoplossingen, waaronder elektrische voertuigen. Met meerdere vestigingen in België is Hedin Automotive altijd dicht in de buurt.