Service advisor Hasselt

Go4jobs Geel; Hasselt; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Als Service Advisor in Hasselt ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en de centrale spil binnen de aftersales. Je beheert de planning voor periodiek onderhoud, technische interventies, keuringen en storingsdiagnoses van vrachtwagens.

Met jouw kennis van fleet management en werkplaatsprocessen zorg je ervoor dat elk voertuig na onderhoud of reparatie weer tiptop de baan op. Een typische dag bestaat uit het inplannen van onderhoudsbeurten en herstellingen, het aanmaken van werkorders in

Qualifications

• Verantwoordelijk voor het inplannen van onderhoudsbeurten en herstellingen.
• Goede communicatie met chauffeurs, planners en leveranciers.
• Kennis van fleet management en werkplaatsprocessen is een pluspunt.

Responsabilités

• Plan onderhoudsbeurten en reparaties voor vrachtwagens.
• Maak werkorders aan in het DMS-systeem.
• Communiceer vlot met chauffeurs en leveranciers over de voortgang en facturatie.

Connaissances

Planning

Klantcontact

Fleet management

Coördinatie

Werkplaatsprocessen

Outils

DMS-systeem

Werkplaatsmanagementsysteem

Description du poste

Als Service Advisor in Hasselt ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en de centrale spil binnen de aftersales. Je beheert de planning voor periodiek onderhoud, technische interventies, keuringen en storingsdiagnoses van vrachtwagens. Met jouw kennis van fleet management en werkplaatsprocessen zorg je ervoor dat elk voertuig na onderhoud of reparatie weer tiptop de baan op.

Een typische dag bestaat uit het inplannen van onderhoudsbeurten en herstellingen, het aanmaken van werkorders in het DMS-systeem, en het doorgeven van opdrachten aan techniekers. Je volgt de voortgang via het werkplaatsmanagementsysteem, zorgt voor een correcte facturatie en licht klanten de uitgevoerde technische werkzaamheden toe. Je onderhoudt nauw contact met chauffeurs, transportplanners en leveranciers om een vlotte workflow garanderen.

Wil jij een sleutelrol spelen in een professionele werkplaatsomgeving waar alles draait om service, uptime en klantentevredenheid?