Service Advisor Carrosserie (M/V/X)

L.I.P. Belgique; Deerlijk; Sur place; EUR 27 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

L.I.P. Belgique zoekt een Service Advisor Carrosserie om schadegevallen te behandelen en dossiers van begin tot eind te begeleiden. U zorgt voor administratieve verwerking, planning van herstellingen en communicatie met klanten over de voortgang.

U bestelt onderdelen, bewaakt kwaliteit en efficiëntie, en ondersteunt de carrosserieafdeling waar nodig. Ook beheer van mailbox en site-telefonie behoort tot de taken.

Responsabilités

• Je helpt bij het opstellen van bestekken voor voertuigen met schade of na een ongeval.
• Je verwerkt de dossiers administratief en bezorgt deze ter goedkeuring aan experts.
• Je plant herstellingen efficiënt en correct in.
• Je bestelt de nodige onderdelen en werkmaterialen.
• Je ontvangt klanten en informeert hen over de voortgang van hun dossier.
• Je volgt herstellingen op en bewaakt kwaliteit en efficiëntie.
• Je beheert en verwerkt alle administratieve dossiers.
• Je zorgt voor de opvolging tot en met de facturatie.
• Je ondersteunt de carrosserieafdeling waar nodig.
• Je beheert de mailbox en telefoon van de site.

Description du poste

Als Service Advisor Carrosserie zijn je belangrijkste verantwoordelijkheden de volgende:

• Je helpt bij het opstellen van bestekken voor voertuigen met schade of na een ongeval.
• Je verwerkt de dossiers administratief en bezorgt deze ter goedkeuring aan experts.
• Je plant herstellingen efficiënt en correct in.
• Je bestelt de nodige onderdelen en werkmaterialen.
• Je ontvangt klanten en informeert hen over de voortgang van hun dossier.
• Je volgt herstellingen op en bewaakt kwaliteit en efficiëntie.
• Je beheert en verwerkt alle administratieve dossiers.
• Je zorgt voor de opvolging tot en met de facturatie.
• Je ondersteunt de carrosserieafdeling waar nodig.
• Je beheert de mailbox en telefoon van de site.