Service Advisor carrosserie

Jobat; Kontich; On-site; EUR 29,000 - 38,000; Full time

Job summary

VDAB zoekt een Service Advisor Carrosserie in Kontich die dossiers afhandelt, klanten begeleidt en contact houdt met partners in het herstelproces.

Je bent communicatief sterk, Nederlands vloeiend, spreekt een mondje Engels en Frans schrikt je niet af, en hebt rijbewijs B. Informex en Planmanager kennen geen geheimen. Een fulltime functie met afwisselend werk en aantrekkelijke voordelen wordt geboden.

Qualifications

• Je hebt opleiding of eerste ervaring in de carrosserie/ automobielsector.
• Je blijft kalm, ook in lastige situaties, en begrijpt wat de klant nodig heeft.
• Kennis van Informex en Planmanager is een plus.
• Je spreekt Nederlands vloeiend; een mondje Engels en Frans schrikt je niet af.
• Rijbewijs B is vereist.

Responsibilities

• Dossierbeheerder carrosserie is het aanspreekpunt voor klanten met schade.
• Begeleid de klant van A tot Z in het herstelproces.
• Stel correcte schadebestekken en Informex-dossiers op voor verzekeraars, makelaars en experts.
• Beantwoord vragen van klanten en houd contact met de werkplaats.
• Volg de reparatie nauwlettend op en communiceer met collega's.

Skills

Klantcontact

Communicatie

Stressbestendig

Nederlands vloeiend

Engels conversatie

Frans basis

Rijbewijs B

Education

Opleiding of ervaring carrosserieverkeer

Tools

Informex

Planmanager

Job description

Ons bedrijf is een toonaangevend mobiliteitsbedrijf dat zorg draagt voor de particuliere en professionele klanten van onze verschillende vestigingen.

Wij zijn officiële verdeler van meerdere merken.

Functieomschrijving

Ons bedrijf is een toonaangevend mobiliteitsbedrijf dat zorg draagt voor de particuliere en professionele klanten van onze verschillende vestigingen.

Wij zijn officiële verdeler van meerdere merken.

Jobomschrijving

Ben jij klaar om dé schakel te worden tussen klant, verzekering en atelier? Sta je sterk in je schoenen en heb je al een eerste ervaring in de automobielsector achter de rug?

Voor de carrosserie in Kontich gaan wij op zoek naar iemand die niet alleen dossiers perfect afhandelt, maar ook warme en duidelijke communicatie met klanten en partners centraal stelt

Wat ga je doen als Service Advisor Carrosserie in Kontich:

• Als dossierbeheerder carrosserie ben jij het aanspreekpunt voor klanten met schade aan hun wagen
• Je begeleidt de klant van A tot Z in het herstelproces
• Je stelt correcte schadebestekken en Informex-dossiers op voor verzekeraars, makelaars en experts
• Je beantwoordt vragen van klanten
• Je houdt nauw contact met je collega's in de werkplaats en volgt de herstelling nauw op

Dit heb je nodig voor de job

Waarom jij de ideale Service Advisor Carrosserie bent voor Kontich:

• Je hebt een opleiding en of eerste ervaring binnen de sector
• Je blijft kalm, zelfs in lastige situaties, en je voelt perfect aan wat de klant nodig heeft
• Programma's als Informex en Planmanager? Die kennen geen geheimen voor jou
• Je spreekt vloeiend Nederlands, een mondje Engels en Frans schrikt jou niet af
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B

Profiel

Dit heb je nodig voor de job

Waarom jij de ideale Service Advisor Carrosserie bent voor Kontich:

• Je hebt een opleiding en of eerste ervaring binnen de sector
• Je blijft kalm, zelfs in lastige situaties, en je voelt perfect aan wat de klant nodig heeft
• Programma's als Informex en Planmanager? Die kennen geen geheimen voor jou
• Je spreekt vloeiend Nederlands, een mondje Engels en Frans schrikt jou niet af
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B

De ideale collega is iemand...

De ideale collega is iemand die enthousiast en klantgericht is, oog heeft voor detail en graag samenwerkt met een team. Je denkt mee, communiceert duidelijk en vindt het leuk om zowel klanten als collega’s te ondersteunen. Bovendien ben je flexibel, oplossingsgericht en gedreven om elk voertuig netjes en correct afgewerkt de werkplaats te laten verlaten.

• Werkadministratie bijhouden
• Onderhoud plannen
• Een personeelsplanning opmaken
• Een wagenpark beheren
• De conformiteit van voertuigen controleren

• Werkadministratie bijhouden
• Onderhoud plannen
• Een personeelsplanning opmaken
• Een wagenpark beheren
• De conformiteit van voertuigen controleren
Toon meer (3)

Je loon en extralegale voordelen

Wat mag je van ons verwachten?

• Een boeiende fulltime functie als Service Advisor Carrosserie in Kontich, vol afwisseling en verantwoordelijkheden
• Een werkweek van 8u tot 17u (met 1 uur middagpauze) én 12 ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantiedagen
• Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie- én groepsverzekering
• Toegang tot interne en externe opleidingen om je verder te verdiepen in jouw vak
• Een warme werkcultuur met oprechte waardering voor jouw inzet

Aanbod

Je loon en extralegale voordelen

Wat mag je van ons verwachten?

• Een boeiende fulltime functie als Service Advisor Carrosserie in Kontich, vol afwisseling en verantwoordelijkheden
• Een werkweek van 8u tot 17u (met 1 uur middagpauze) én 12 ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantiedagen
• Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie- én groepsverzekering
• Toegang tot interne en externe opleidingen om je verder te verdiepen in jouw vak
• Een warme werkcultuur met oprechte waardering voor jouw inzet

Zo zit het met je vakantie

• 40-urenweek met recht op 12 extra betaalde ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantie
• Geen weekendwerk – jouw weekends zijn echt van jou
• Vrij op officiële feestdagen

Bekijk alle 56652 vacatures Meer info over dit bedrijf

Plaats tewerkstelling

Je kan solliciteren via:

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

Bekijk alle 56652 vacatures

VDAB-beroep: Verantwoordelijke beheer en onderhoud van voertuigen

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.

Helan Onafhankelijk Ziekenfonds voor een job in WILRIJK