Auto Front Desk & Customer Service Specialist

Jobat; Antwerpen; On-site; EUR 30,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Vast loon volgens intern loonbeleid

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Job summary

Een toonaangevend bedrijf in de automobielsector in Antwerpen zoekt een onthaalmedewerker. Je bent verantwoordelijk voor het verwelkomen van klanten, het uitvoeren van administratieve taken en het adviseren van klanten. Een goede kennis van Nederlands en Engels en basiskennis van Frans zijn vereist. Wij bieden een voltijds uurrooster met een vast loon, maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering.

Qualifications

• Je bent enthousiast, dynamisch en werkt graag in teamverband.
• Je bent nauwkeurig, behulpzaam en stelt de klant altijd centraal.
• Je organiseert je werk goed en communiceert gemakkelijk met anderen.
• Je hebt een verzorgd voorkomen en een aangename, vriendelijke stem.

Responsibilities

• Verwelkomen van klanten met een grote glimlach.
• Administratieve taken verzorgen, zoals post verdelen en kantoormateriaal aanvullen.
• Telefoontjes beantwoorden voor de vestiging en klanten correct adviseren.
• Zorgen dat de wachtruimte altijd netjes en gezellig uitziet.

Skills

Enthousiasme

Dynamisch

Nauwkeurigheid

Goede communicatieve vaardigheden

Kennis van computerprogramma's

Vlot Nederlands

Vlot Engels

Basiskennis Frans

Tools

Word

Excel

Outlook

Job description

De plaats van de tewerkstelling is Antwerpen.

Functieomschrijving

De plaats van de tewerkstelling is Antwerpen.

Jobomschrijving

Als gedreven Service Advisor voel jij je thuis in de wereld van onderhoud en herstellingen en wil je klanten op een professionele manier verder helpen? Wil jij deel uitmaken van ons dynamische en professionele team?

Lees dan zeker verder!

Als Service Advisor ben je samen met je collega's de drijvende kracht binnen het After Sales-team.
Je hebt de volgende verantwoordelijkheden:

• Je verwelkomt klanten die hun wagen binnenbrengen voor onderhoud of herstellingen en biedt hen uitstekende service.
• Je zorgt voor een efficiënte coördinatie tussen de klanten, de werkplaats en eventueel andere afdelingen binnen de concessie.
• Je beheert de dagelijkse werkplaatsplanning en volgt de klantendossiers gedurende het gehele proces.
• Je zorgt voor een correcte administratie en facturatie van de gepresteerde werkzaamheden en legt dit uit aan de klant.

Wie zoeken wij?

• Je hebt een diploma autotechniek of de nodige ervaring in de automotive sector.
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie in de automotive sector.
• Je spreekt vlot Nederlands en Frans. Andere talen zijn een pluspunt.
• Je hebt oog voor detail en werkt nauwkeurig.
• Je bent flexibel, organisatorisch sterk en stressbestendig.
• Je hebt een klantvriendelijke en commercieel ingestelde houding.
• Een personeelsplanning opmaken
• De uitvoering vastleggen met de klant
• De conformiteit van voertuigen controleren
• De herstelling van voertuigen controleren
• Onderhoud plannen

• Een personeelsplanning opmaken
• De uitvoering vastleggen met de klant
• De conformiteit van voertuigen controleren
• De herstelling van voertuigen controleren
• Onderhoud plannen
Toon meer (3)

Natuurlijk is het aanbod belangrijk. Wat kan je verwachten?

• Een contract optie vast; na een positieve interimperiode kan je rekenen op een vast contract.
• Een aangename werkomgeving en de mogelijkheid om deel uit te maken van een gepassioneerd team.
• Een aantrekkelijk salarispakket met bijkomende extralegale voordelen.
• Een uurrooster van 40 uur per week, aangevuld met ADV dagen.
• De kans om je talenten te ontwikkelen en opleidingen te volgen om door te groeien in je functie.

Bekijk alle 55431 vacatures Meer info over dit bedrijf

Plaats tewerkstelling

Je kan solliciteren via:

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

Bekijk alle 55431 vacatures

VDAB-beroep: Verantwoordelijke beheer en onderhoud van voertuigen

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.

PELEMAN INDUSTRIES voor een job in PUURS-SINT-AMANDS