Service Advisor Automotive - Voltijds

Accent Automotive; Turnhout; Sur place; EUR 21 000 - 24 000; Temps partiel

Résumé du poste

Accent Automotive zoekt een enthousiaste klantenontvangst in Turnhout voor een tijdelijke functie. Je verwelkomt klanten met een glimlach, zorgt voor een professioneel onthaal en begeleidt hen bij onderhouds- en herstellingsvragen.

Daarnaast voer je administratieve taken uit zoals het verwerken van facturen en het opstellen van offertes, en je plant in de werkplaats rekening houdend met capaciteit en benodigde onderdelen. Je luistert naar wensen en geeft gerichte advies.

Qualifications

• Gastvrije ontvangst van klanten en professioneel contact
• Klantgericht luisteren en advies geven
• Beheer van administratieve taken zoals facturen en offertes
• Efficiënte planning van werkzaamheden in de werkplaats

Responsabilités

• Ontvangt klanten met een glimlach en is hun eerste aanspreekpunt
• Zorgt voor een professioneel en hartelijk onthaal
• Begeleidt klanten bij onderhouds- en herstellingsaanvragen
• Luistert naar behoeften en geeft gericht advies
• Beantwoordt inkomende telefoons op klantgerichte wijze
• Contacteert klanten proactief met updates over hun voertuig
• Plant werkzaamheden in de werkplaats rekening houdend met capaciteit en benodigde onderdelen
• Verwerkt facturen en stelt offertes op/en bespreekt offertes met klanten

Description du poste

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Stabiele en professionele werkomgeving
• Ruimte voor groei en ontwikkeling
• Veel variatie en uitdaging

Zo ziet je job er uit

Tijdelijke functie

• Je ontvangt klanten met een glimlach en bent hun eerste aanspreekpunt.
• Je zorgt voor een professioneel en hartelijk onthaal.
• Je begeleidt klanten bij onderhouds- en herstellingsaanvragen.
• Je luistert naar hun behoeften en geeft gericht advies.
• Je beantwoordt inkomende telefoons op een klantgerichte manier.
• Je contacteert klanten proactief met updates over hun voertuig.
• Je plant de werkzaamheden in de werkplaats efficiënt, rekening houdend met de beschikbare capaciteit en benodige onderdelen.
• Je verzorgt de administratieve opvolging, waaronder:
  • verwerken van facturen;
  • opstellen van offertes;
  • duidelijk en transparant bespreken van offertes met klanten.