Service Advisor Automotive

Accent; Estaimbourg; On-site; EUR 30,000 - 38,000; Part time

Job summary

Accent Jobs zoekt in Izegem regio een service advisor voor een premium garage. Je zorgt voor een vlotte opvolging van klanten, werkplaats en administratie en fungeert als eerste aanspreekpunt voor onderhoud en herstellingen.

Je vormt de brug tussen klant en werkplaats, houdt klanten proactief op de hoogte van de voortgang en verricht correcte facturatie. Ook klachtenbehandeling en het zoeken naar oplossingen vallen onder jouw verantwoordelijkheid.

Responsibilities

• Je ontvangt klanten bij hun bezoek aan de garage en helpt hen verder met hun vraag.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor onderhoud en herstellingen.
• Je vormt de schakel tussen de klant en de werkplaats en houdt klanten proactief op de hoogte van de voortgang.
• Je zorgt voor een correcte facturatie en handelt dossiers tijdig af.
• Je behandelt klachten en zoekt mee naar een passende oplossing.

Job description

Zo ziet je job er uit

Als service advisor in een premium garage in de regio van Izegem zorg je voor een vlotte opvolging van klanten, werkplaats en administratie.

• Je ontvangt klanten bij hun bezoek aan de garage en helpt hen verder met hun vraag.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor onderhoud en herstellingen.
• Je vormt de schakel tussen de klant en de werkplaats en houdt klanten proactief op de hoogte van de voortgang.
• Je zorgt voor een correcte facturatie en handelt dossiers tijdig af.
• Je behandelt klachten en zoekt mee naar een passende oplossing.