Service Advisor - Auto Maintenance & Customer Care

Actief Interim; Antwerpen; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vast contract

Marktconform salaris

Goede werksfeer

Ontwikkelingskansen

Teamgerichte omgeving

Résumé du poste

Actief Interim zoekt een ervaren Service Advisor Personenwagens voor een gerenommeerde autobedrijf in Antwerpen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en verzorgt de opvolging van onderhoud en herstellingen.

Je maakt werkorders aan, verzorgt offertes, factureert en houdt klanten tijdig op de hoogte van de voortgang. Vereisten: 3–5 jaar ervaring, Nederlands en Frans en rijbewijs B, plus sterke administratieve vaardigheden.

Qualifications

• Minimaal 3–5 jaar ervaring als Service Advisor.
• Klantgerichte en communicatieve houding.
• Stressbestendige medewerker met goed prioriteitenbeheer.
• Goede administratieve vaardigheden.
• Ervaring met MS Office en Outlook.
• Goede kennis van Nederlands en Frans.
• Rijbewijs B is vereist.

Responsabilités

• Ontvangt en informeert klanten bij binnenbrengen van de wagen.
• Adviseert over onderhoud en kosten.
• Fungeert als schakel tussen klant en werkplaats.
• Maakt werkorders aan en verzorgt facturatie.
• Stelt offertes op en volgt dossiers op.
• Houdt klant op de hoogte van voortgang.
• Draagt bij aan een optimale klanttevredenheid.

Connaissances

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendig

Administratieve vaardigheden

MS Office

Outlook

Rijbewijs B

Teamplayer

Zelfstandig kunnen werken

Basiskennis voertuigtechnieken

Nederlands

Frans

Description du poste

Actief Interim zoekt een ervaren Service Advisor Personenwagens voor een gerenommeerde autobedrijf in Antwerpen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en verzorgt de opvolging van onderhoud en herstellingen.

Je maakt werkorders aan, verzorgt offertes, factureert en houdt klanten tijdig op de hoogte van de voortgang. Vereisten: 3–5 jaar ervaring, Nederlands en Frans en rijbewijs B, plus sterke administratieve vaardigheden.