Service Advisor APV Bilingual (FR/NL)

ADECCO; Alsemberg; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

ADECCO Belgium recherche un Sales Advisor APV (H/F/X) bilingue français/néerlandais pour un groupe automobile reconnu. En tant que Service Advisor APV, vous êtes le point de contact des clients pour les interventions après-vente et assurez un accueil professionnel tout au long du parcours en atelier.

Vos missions incluent accueillir les clients, planifier les rendez‑vous atelier, établir les ordres de réparation et suivre leur exécution, communiquer l’avancement des travaux, collaborer avec les

Qualifications

• Expérience en service après-vente automobile souhaitée.
• Maîtrise du français et du néerlandais (parlé et écrit) indispensable.
• Maîtrise des outils informatiques courants.

Responsabilités

• Accueillir les clients et identifier leurs besoins.
• Planifier les rendez‑vous atelier et organiser les interventions.
• Établir les ordres de réparation et assurer leur suivi.

Connaissances

Bilingual FR/Dutch

Service client

Organisation

Teamwork

Communication

Outils

MS Office

Description du poste

ADECCO Belgium recherche un Sales Advisor APV (H/F/X) bilingue français/néerlandais pour un groupe automobile reconnu. En tant que Service Advisor APV, vous êtes le point de contact des clients pour les interventions après-vente et assurez un accueil professionnel tout au long du parcours en atelier.

Vos missions incluent accueillir les clients, planifier les rendez‑vous atelier, établir les ordres de réparation et suivre leur exécution, communiquer l’avancement des travaux, collaborer avec les