Service advisor

Accent; Sint-Andries; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Accent zoekt een service adviseur in de automotive regio Brugge. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een optimale service en planning in de werkplaats.

Je garandeert dat klanten altijd mobiel blijven en behandelt klantendossiers en facturatie efficiënt. Daarnaast sta je ook klaar om praktische ondersteuning te bieden bij de reception.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor technische en service aspecten voor klanten.
• Houdt klanten op de hoogte van de voortgang.
• Garandeert permanente mobiliteit van klanten.
• Zorgt voor optimale planning binnen de werkplaats.
• Verantwoordelijk voor facturatie en klantendossiers.
• Volgt garantiedossiers op.
• Biedt assistentie aan klanten, zoals olie bijvullen en banden controleren.

Job description

Als service adviseur in de automotive regio Brugge zal je instaan voor onderstaand takenpakket:

• Je wordt voor onze klanten het aanspreekpunt voor alle technische en service aspecten.
• Je fungeert als service adviseur voor de klanten en houdt hen op de hoogte van de voortgang.
• Je garandeert een permanente mobiliteit van de klanten.
• Je verzekert een optimale planning binnen de werkplaats en zorgt voor een rendabele werking.
• Je zorgt voor de facturatie en staat in voor de afhandeling van de klantendossiers.
• Je volgt de garantiedossiers op.
• Klanten komen binnen via directe receptie - je steekt dus graag je handen uit de mouwen (olie bijvullen, banden controleren,...)