Service Advisor

GARAGE FEYAERTS; Haacht; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Garage Feyaerts zoekt een gemotiveerde service advisor voor ons filiaal te Haacht. Je beheert de administratieve afhandeling van herstellingen uit de werkplaats en fungeert als centraal aanspreekpunt voor klanten, zowel aan de balie als telefonisch.

Verder ben je verantwoordelijk voor de planning van de werkplaats en vervangwagens, evenals het correct opmaken van werkkaarten volgens Ford-voorschriften en het verzorgen van de facturatie en algehele administratie.

Qualifications

• Klantgericht handelen en professioneel onthaal van klanten.
• Sterke organisatorische vaardigheden voor planning van werkplaats en vervangwagens.
• Nauwkeurig administratief verwerken van werkorders en facturatie.

Responsibilities

• Je bent het centraal aanspreekpunt en ontvangt klanten vriendelijk.
• Je telefoneert met klanten over de herstellingen en planning.
• Je stelt de werkplaats- en vervangwagenplanning op en houdt deze up-to-date.
• Je maakt werkkaarten klaar met de pakketten volgens Ford-voorschriften.
• Je verzorgt de facturatie van herstellingen en de administratieve afhandeling van de werkplaats.
• Je start in Haacht en kan later ook in Aarschot werken.

Skills

Klantenservice

Plan- en organisatie

Administratieve vaardigheden

Communicatie

Job description

Garage Feyaerts zoekt een gemotiveerde service advisor voor ons filiaal te Haacht

Je job

Als service advisor ben je verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van herstellingen uit de werkplaats.

Een Service Advisor voert volgende taken uit:

• Je bent het centraal aanspreekpunt en zorgt voor een professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten.
• Je staat klanten telefonisch te woord over de herstelling van hun wagen.
• Je bent verantwoordelijk voor het opmaken van de planning voor de werkplaats en vervangwagens.
• Je maakt de werkkaarten klaar met juiste pakketten voor de wagens volgens voorschriften van Ford.
• Je maakt de facturen van de herstellingen en doet de administratie van de werkplaats.
• Je start op in het filiaal in Haacht en hebt nadien de mogelijkheid om ook in het filiaal van Aarschot te komen werken.