Service Advisor

Jobmatch; Alsemberg; Presencial; EUR 26.000 - 38.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Jobmatch recherche pour son client concessionnaire automobile situé à Alsemberg un(e) Service Advisor afin de servir d'interface entre le client et l’atelier. Vous accueillez les clients, prenez les rendez-vous pour l'entretien ou la réparation et collaborez avec l'équipe technique pour établir le diagnostic.

Vous rédigez les ordres de réparation, établissez les devis et préparez la facturation, tout en informant le client de l’avancement des travaux et en expliquant la facture lors de la

Responsabilidades

• Vous accueillez chaleureusement les clients (physiquement et par téléphone) pour la prise de rendez-vous, l'entretien ou la réparation de leur véhicule.
• Vous écoutez les besoins du client, identifiez les travaux à effectuer et établissez un diagnostic précis avec l'équipe technique.

Descripción del empleo

En tant que Service Advisor, vous êtes le maillon fort entre le client et l'atelier mécano :

• Vous accueillez chaleureusement les clients (physiquement et par téléphone) pour la prise de rendez-vous, l'entretien ou la réparation de leur véhicule.
• Vous écoutez les besoins du client, identifiez les travaux à effectuer et établissez un diagnostic précis avec l'équipe technique.
• Vous rédigez les ordres de réparation, établissez les devis et préparez la facturation.
• Vous tenez le client informé de l'avancement des travaux et expliquez en détail la facture lors de la restitution du véhicule.
• Vous organisez le planning des voitures de remplacement.

Over het bedrijf

Notre client, un concessionnaire automobile de renom situé à Alsemberg, recherche un(e) Service Advisor pour renforcer son équipe.