Service Adviseur – Offertes, Planning & Klantrelaties

Jobat; Moeskroen; On-site; EUR 28,000 - 39,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt een service adviseur voor een klant in regio Moeskroen. Je brengt klantbehoeften in kaart en vertaalt deze naar concrete offertes, bouwt duurzame klantrelaties op en streeft naar topklanttevredenheid.

Je plant werkorders efficiënt, zorgt voor tijdige beschikbaarheid van materiaal en behandelt alle administratieve processen en facturatie nauwkeurig. Daarnaast bewaak je rentabiliteit en communiceert vlot met de werkplaats en de siteverantwoordelijke.

Qualifications

• Kandidaten hebben sterke klantgerichte vaardigheden.
• Kandidaten kunnen offertes maken en vertalen naar concrete voorstellen.
• Kandidaat levert een professionele communicatie op alle momenten.

Responsibilities

• Klantbehoeften en wensen in kaart brengen en vertalen naar concrete offertes.
• Duurzame klantrelaties opbouwen via persoonlijk en professioneel contact.
• Bij elke interactie streven naar een uitstekende klanttevredenheid.
• Werkorders efficiënt plannen en de doorlooptijden bewaken.
• Het juiste materiaal tijdig beschikbaar stellen voor een vlotte uitvoering.
• Alle administratieve aspecten van werkorders opvolgen.
• Instaan voor een nauwkeurige registratie en correcte facturatie.
• De rentabiliteit bewaken en de kosten onder controle houden.
• Heldere interne communicatie en een goede afstemming binnen de werkplaats ondersteunen.
• Aan de siteverantwoordelijke rapporteren over de voortgang en resultaten.

Skills

Klantgericht werken

Offertes opstellen

Relatiebeheer

Administratieve vaardigheden

Job description

Jobat zoekt een service adviseur voor een klant in regio Moeskroen. Je brengt klantbehoeften in kaart en vertaalt deze naar concrete offertes, bouwt duurzame klantrelaties op en streeft naar topklanttevredenheid.

Je plant werkorders efficiënt, zorgt voor tijdige beschikbaarheid van materiaal en behandelt alle administratieve processen en facturatie nauwkeurig. Daarnaast bewaak je rentabiliteit en communiceert vlot met de werkplaats en de siteverantwoordelijke.