Senior Service Delivery Manager ICT | Agile IT Leadership

ictjob.be; Brussel; Hybride; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Résumé du poste

Randstad Digital zoekt een Service Delivery Manager ICT in Brussel. Je leidt meerdere Agile teams (~20 medewerkers) en verdeelt tijd tussen People Management en Service Delivery, met focus op continue dienstverlening en optimale kostenefficiëntie.

Je profiel: 5+ jaar leidinggevende ervaring in een grote, complexe ICT-organisatie, Bachelor/Master in ICT en uitstekende Nederlandse en Franse taalvaardigheden. Startdatum zo spoedig mogelijk; contract onbepaalde duur in een hybride werkomgeving.

Qualifications

• 5+ jaar ervaring in People Management in een grote ICT-organisatie.
• Sterke communicatie en leiderschapskwaliteiten.
• Ervaring met Agile delivery van strategische IT-projecten.
• Aantoonbare kennis van Java, Low-code/OutSystems en AI-toepassingen.

Responsabilités

• Aansturen, coachen en motiveren van meerdere Agile teams (~20 medewerkers) op locatie en afstand.
• Bewaken van continue dienstverlening en serviceniveaus (SLA's) en bijbehorende kosten.
• Coördineren van activiteiten binnen de ICT-roadmap en oplevering van kritieke projecten.
• Bijdragen aan ICT-beleid en prioriteiten binnen het domein.
• Stimuleren van innovatie met diverse technologiestacks en AI-oplossingen.

Connaissances

People Management

Agile delivery

Java

Low-code/OutSystems

AI

Dutch language

French language

Analytical skills

Communication skills

Budget management

Formation

Bachelor of Master in ICT

Outils

Java

Low-code/OutSystems

AI tools

Description du poste

Randstad Digital zoekt een Service Delivery Manager ICT in Brussel. Je leidt meerdere Agile teams (~20 medewerkers) en verdeelt tijd tussen People Management en Service Delivery, met focus op continue dienstverlening en optimale kostenefficiëntie.

Je profiel: 5+ jaar leidinggevende ervaring in een grote, complexe ICT-organisatie, Bachelor/Master in ICT en uitstekende Nederlandse en Franse taalvaardigheden. Startdatum zo spoedig mogelijk; contract onbepaalde duur in een hybride werkomgeving.