Senior Process Analyst — AI, Copilot & Automation

Bpost; Lichtervelde; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques-repas 8€ par jour presté

Assurances hospitalisation et groupées

Horaires flexibles

25 jours de congés annuels + 7 jours

Résumé du poste

bpost recherche un analyste de processus pour optimiser les processus opérationnels et introduire l'IA, Copilot et l'automatisation. Vous cartographierez et améliorerez les flux, identifierez les blocages et piloterez les KPI tout au long des projets de transformation digitale.

Travail au sein d'une équipe pluridisciplinaire. Profil: Master ou expérience équivalente, au moins 3 ans d'expérience, maîtrise du néerlandais et du français, et intérêt marqué pour l'innovation et l'amélioration

Qualifications

• Master ou équivalent et expérience pertinente exigés.
• 3 années d'expérience dans un rôle similaire.
• Intérêt pour l'optimisation des processus, la digitalisation et l'innovation.

Responsabilités

• Analyser et comprendre le fonctionnement des processus.
• Cartographier les processus de A à Z et identifier les pistes d'optimisation.
• Analyser les processus et flux de travail existants.
• Identifier les points de blocage, risques et inefficacités.
• Définir les rôles, responsabilités et délais.
• Suivre les KPI et la performance des processus.
• Contribuer à l'IA, Copilot et à l'automatisation.

Connaissances

Optimisation des processus

Digitalisation

Innovation

Néerlandais

Français

Anglais (base)

Power Automate

RPA

Formation

Master ou équivalent

3 ans d'expérience pertinente

Outils

Power Automate

RPA

Description du poste

bpost recherche un analyste de processus pour optimiser les processus opérationnels et introduire l'IA, Copilot et l'automatisation. Vous cartographierez et améliorerez les flux, identifierez les blocages et piloterez les KPI tout au long des projets de transformation digitale.

Travail au sein d'une équipe pluridisciplinaire. Profil: Master ou expérience équivalente, au moins 3 ans d'expérience, maîtrise du néerlandais et du français, et intérêt marqué pour l'innovation et l'amélioration