AI & Copilot Process Analyst for Digital Transformation

Bpost; Brussel; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques €8/dag

Verzekeringen: hospitalisatie, groeps-

Work/life balans en vakantiedagen

Eindejaarspremie en bonus

Korting bij partnernetwerk

Résumé du poste

bpost zoekt een procesanalist die processen durft te herontwerpen met AI en Copilot, en die automatisering voor ogen heeft. Je analyseert operationele en commerciële processen, bekijkt waar verbetering mogelijk is en implementeert oplossingen samen met business- en IT-teams.

Je werkt aan digitale transformatie en draagt bij aan betere KPI-prestaties. Je werkt cross-functioneel met proceseigenaars, data-experts en innovatie-teams, met focus op langetermijnoptimalisatie en continue verbetering.

Qualifications

• Masterdiploma of gelijkwaardige ervaring.
• Minstens 3 jaar relevante ervaring.
• Goede beheersing van Nederlands en Frans.
• Basiskennis van Engels.
• Interesse in AI en generatieve AI.

Responsabilités

• Onze processen analyseren en begrijpen.
• Processen van A tot Z in kaart brengen en optimalisatiemogelijkheden identificeren.
• Bestaande processen en workflows analyseren.
• Knelpunten, risico’s en inefficiënties identificeren.
• Rollen, verantwoordelijkheden en termijnen bepalen.
• Kernprestatie-indicatoren (KPI’s) en de procesprestaties opvolgen.

Connaissances

Analytisch denken

Procesanalyse

Data-analyse

AI & Copilot

RPA

Formation

Masterdiploma of gelijkwaardige ervaring

Outils

Power Automate

RPA-tools

Microsoft Copilot

Description du poste

bpost zoekt een procesanalist die processen durft te herontwerpen met AI en Copilot, en die automatisering voor ogen heeft. Je analyseert operationele en commerciële processen, bekijkt waar verbetering mogelijk is en implementeert oplossingen samen met business- en IT-teams.

Je werkt aan digitale transformatie en draagt bij aan betere KPI-prestaties. Je werkt cross-functioneel met proceseigenaars, data-experts en innovatie-teams, met focus op langetermijnoptimalisatie en continue verbetering.