Senior MSP Engineer: Own Complex IT Environments

TTNX; Belgique; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

TTNX is op zoek naar een L2/L3 MSP Engineer die een cruciale rol speelt binnen het supportteam. Je behandelt complexe tickets en ondersteunt collega’s bij technische escalaties in een breed IT-landschap. Het werk omvat onder andere Microsoft 365-omgevingen en netwerktechnologieën.

We zoeken iemand met een brede MSP-ervaring die zelfstandig problemen kan analyseren en structurele verbeteringen kan aandragen. Je werkplek is in België en het team rekent op jouw expertise om klantomgevingen te optimaliseren.

Qualifications

• Ervaring met L2/L3 support en technische escalaties.
• Kennis van Microsoft 365, Intune en Defender vereist.
• Moet zelfstandig problemen kunnen analyseren.

Responsabilités

• Behandelen van L2/L3 supportvragen.
• Ondersteunen van L1 engineers bij troubleshooting.
• Werken aan probleemoplossing van Microsoft 365-omgevingen.

Connaissances

MSP-ervaring

Probleemanalyse

Technische ondersteuning

Outils

Microsoft 365

Intune

VoIP

Description du poste

TTNX is op zoek naar een L2/L3 MSP Engineer die een cruciale rol speelt binnen het supportteam. Je behandelt complexe tickets en ondersteunt collega’s bij technische escalaties in een breed IT-landschap. Het werk omvat onder andere Microsoft 365-omgevingen en netwerktechnologieën.

We zoeken iemand met een brede MSP-ervaring die zelfstandig problemen kan analyseren en structurele verbeteringen kan aandragen. Je werkplek is in België en het team rekent op jouw expertise om klantomgevingen te optimaliseren.