Security Service Engineer

ACTIEF CONSTRUCT; Brussel; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

ACTIEF CONSTRUCT in Brussel zoekt een Security Service Engineer die sterk is in support, configuratie en troubleshooting. Je biedt technische ondersteuning op afstand en occasioneel on-site om beveiligings- en IT-oplossingen optimaal te laten functioneren.

De rol vereist dat je problemen analyseert en oplost, onderhoud uitvoert en interne opleidingen geeft. Ervaring met IT-infrastructuur en beveiligingssystemen is essentieel.

Qualifications

• Ervaring met server-, werkstation- en netwerkinfrastructuur.
• Kennis van beveiligingssystemen zoals CCTV en toegangscontrole.
• Vaardigheid in technische documentatie.

Responsabilités

• Remote support via telefoon, mail en video.
• Tickets registreren, opvolgen en documenteren.
• Onderhoud uitvoeren, waaronder software-updates en back-ups.
• Interne opleidingen geven over nieuwe technologieën.

Connaissances

Technische ondersteuning

Probleemoplossing

Configuratie van IT-infrastructuur

Description du poste

Ben jij sterk in support, configuratie en troubleshooting? Haal je energie uit het oplossen van technische problemen en het ondersteunen van klanten? Dan is deze functie als Security Service Engineer iets voor jou. Je zorgt ervoor dat beveiligings- en IT-oplossingen optimaal blijven functioneren en biedt technische ondersteuning, zowel vanop afstand als occasioneel on-site.

Jouw verantwoordelijkheden

• Remote support via telefoon, mail en video.
• Technische vragen analyseren en oplossen.
• Tickets registreren, opvolgen en documenteren.
• Onderhoud uitvoeren, waaronder software-updates en back-ups.
• Configuratie en service van servers, workstations, switches en andere IT-infrastructuur.
• Configuratie en service van beveiligingssystemen zoals CCTV, toegangscontrole en inbraakdetectie.
• Technische documentatie beheren en up-to-date houden.
• Interne opleidingen geven over nieuwe technologieën en oplossingen.
• Mee instaan voor het beheer van interne security-installaties.
• Deelname aan de wachtdienst.
• Beheer van servicevoorraad en materialen.