Schadebeheerder

Hillewaere Insurance; Stabroek; Presencial; EUR 45.000 - 65.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Maaltijdcheques

Flexplan

Thuiswerk & Hybride werken

Descripción de la vacante

Hillewaere Insurance in Stabroek zoekt een ervaren schadebeheerder om een gevarieerde klantenportefeuille te managen van melding tot afsluiting. Je verzamelt noodzakelijke info over dekking en aansprakelijkheid, analyseert en past regels toe, en onderhandelt actief over schades.

Je communiceert duidelijk met verzekerden, makelaars en verzekeraars en werkt proactief aan oplossingen. De kandidaat beschikt over 5–10 jaar relevante ervaring, is digitaal minded en kan effectief samenwerken in een

Formación

• Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol als schadebeheerder.
• Ervaring met het Brio beheerpakket.
• Uitstekende beheersing van Nederlands; Frans en Engels kunnen functioneren.
• Digitale mindset en snelheid in het leren van nieuwe systemen.
• Klant centraal stellen, betrokken en proactief handelen.

Responsabilidades

• Beheren van diverse dossiers vanaf melding tot afsluiting.
• Verzamelen van informatie over dekking, aansprakelijkheid en omstandigheden.
• Analyse van het dossier en toepassen van regels en conventies.
• Actief onderhandelen over het schadegeval en belangen van de klant verdedigen.
• Proactieve communicatie met alle betrokken partijen (verzekerden, makelaar, agenten, verzekeraars).

Conocimientos

Klantgerichtheid

Onderhandelen

Communicatie

Frans en Engels beheersing

Herramientas

Brio

Descripción del empleo

Ben jij gepassioneerd door verzekeringen en wil je je klanten bijstaan op de momenten die er echt toe doen? Erken je het belang van de kleine lettertjes en wil je deze dan ook volledig ontrafelen om zo het verschil te maken? Wil je deel uitmaken van een nationale groep met veel expertise aan boord, maar tegelijk ook werken binnen een kleiner lokaal team? Dan hebben we een mooie opportuniteit voor jou!

Ter ondersteuning van onze groei zijn we voor Hillewaere Insurance, onze vestiging in Stabroek, op zoek naar een ervaren Schadebeheerder.

Als ervaren Schadebeheerder volg je voor een gevarieerde klantenportefeuille de schadegevallen op, van de initiële melding tot de afsluiting.

• Je verzamelt bij de opstart van een schadedossier de nodige informatie over de dekking, aansprakelijkheid en omstandigheden van het schadegeval.
• Na een grondige analyse pas je de geldende regels en conventies toe.
• Je onderhandelt actief over het schadegeval en verdedigt de belangen van je klant.
• Je houdt de verzekerden op de hoogte over de evolutie van het schadegeval en becijfert de schade, waarna je je klant ook informeert.
• Je verzorgt proactief de telefonische en schriftelijke communicatie met alle betrokken partijen (verzekerden, makelaar, agenten, verzekeraars…).
• Je bent gemotiveerd, enthousiast en houdt van een goede teamspirit.
• 5-10 jaar ervaring in een soortgelijke rol als Schadebeheerder is een must.
• Je hebt ervaring met het beheerpakket Brio.
• Je stelt je klant centraal, bent betrokken en handelt proactief.
• Je bent digital minded en kan snel en vlot omgaan met nieuwe systemen.
• Je weet hoe een schaderegeling verloopt.
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en kan je plan trekken in het Frans en Engels.

Wij investeren graag in onze medewerkers. Zowel door aan on-the-job projecten te werken als via externe opleidingen geven we je tal van mogelijkheden om je vaardigheden op verschillende vlakken verder te ontwikkelen.

Je krijgt de mogelijkheid om je te verdiepen in nieuwe materie en om vertrouwensrelaties op te bouwen met jouw klanten. In het team heerst er bovendien een informele sfeer waar er ruimte is voor jouw ideeën en initiatieven.

Niet onbelangrijk is dat je terecht komt in een warm kantoor met alle nodige faciliteiten. Jouw werkgeluk is voor ons belangrijk, daarom hechten we veel waarde aan een goede work-life balance. En bij een goede werksfeer horen natuurlijk ook de nodige teamactiviteiten.

Jouw inzet belonen we graag met :

• Een dynamische organisatie met een fijne werkomgeving
• Ondersteuning met juiste begeleiding en opleidingen
• Thuiswerk & Hybride werken ? We zijn helemaal mee !

Extralegale voordelen zoals :

• een groepsverzekering
• een hospitalisatieverzekering
• maaltijdcheques
• Mogelijkheid tot deelname aan flexplan

We nodigen je graag uit op de koffie om kennis te maken.