Schadebeheerder

Hillewaere Insurance; West-Vlaanderen; Presencial; EUR 45.000 - 65.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Maaltijdcheques

Glijdende uurroosters

6 ADV-dagen per jaar

Flexplan

Mobiliteitsoplossingen

Fijne werkomgeving

Descripción de la vacante

Hillewaere Verzekeringen in Kortrijk zoekt een ervaren schadebeheerder om een gevarieerd klantenportefeuille te behandelen vanaf melding tot afsluiting.

Je verzamelt bij dossieropstart dektings- en aansprakelijkheidsinformatie, analyseert regels, onderhandelt en houdt klanten proactief op de hoogte.

Je werkt in een dynamisch lokaal team, met uitstekende mogelijkheden voor ontwikkeling en extralegale voordelen.

Formación

• Goede beheersing van het Nederlands; kunnen communiceren in Frans en Engels.
• Ervaring als schadebeheerder is een plus.
• Je werkt proactief en klantgericht in een team.

Responsabilidades

• Beheren van schadegevallen vanaf melding tot afsluiting en expertise.
• Verzamelen van informatie over dekking en aansprakelijkheid bij dossierstart.
• Onderhandelen over schadegevallen en belangen van de klant verdedigen.
• Communicatie met verzekerden, makelaars, agenten en verzekeraars.
• Verplaatsen in klant en snelle adaptie aan systemen.

Conocimientos

Communicatie

Onderhandeling

Klantgerichtheid

Frans en Engels

Herramientas

Brio

Descripción del empleo

Ben jij gepassioneerd door verzekeringen en wil je je klanten bijstaan op de momenten die er echt toe doen? Erken je het belang van de kleine lettertjes en wil je deze dan ook volledig ontrafelen om zo het verschil te maken? Wil je deel uitmaken van een nationale groep met veel expertise aan boord, maar tegelijk ook werken binnen een sterk lokaal team? Dan hebben we een mooie opportuniteit voor jou!

Ter ondersteuning van onze groei zijn we voor Hillewaere Verzekeringen, ons kantoor te Kortrijk, op zoek naar een ervaren Schadebeheerder.

Onze kantoren in Kortrijk zijn gelegen op de prachtige locatie bij Cotton Park, een inspirerende omgeving die perfect aansluit bij onze moderne dynamische werkwijze.

Als Schadebeheerder volg je voor een gevarieerde klantenportefeuille de schadegevallen op, van de initiële melding tot de afsluiting (en eventueel de expertise).

• Je verzamelt bij de opstart van een schadedossier de nodige informatie over de dekking, aansprakelijkheid en omstandigheden van het schadegeval.
• Na een grondige analyse pas je de geldende regels en conventies toe.
• Je onderhandelt actief over het schadegeval en verdedigt de belangen van je klant.
• Je houdt de verzekerden op de hoogte over de evolutie van het schadegeval en becijfert de schade, waarna je je klant ook informeert.
• Je verzorgt proactief de telefonische en schriftelijke communicatie met alle betrokken partijen (verzekerden, makelaar, agenten, verzekeraars…).
• Je hebt de ambitie of de ervaring om expertises bij te wonen om de belangen van de klant te verdedigen.
• Je bent gemotiveerd, enthousiast en houdt van een goede teamspirit.
• Ervaring in een soortgelijke rol als Schadebeheerder is een plus.
• Ervaring met het beheerpakket Brio is een grote plus.
• Je stelt je klant centraal, bent betrokken en handelt proactief.
• Je bent digital minded en kan snel en vlot omgaan met nieuwe systemen.
• Je weet hoe een schaderegeling verloopt.
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en kan je plan trekken in het Frans en Engels.

Wij investeren graag in onze medewerkers. Zowel door aan on-the-job projecten te werken als via externe opleidingen geven we je tal van mogelijkheden om je vaardigheden op verschillende vlakken verder te ontwikkelen.

Als blijk van waardering voor jouw inzet en toewijding bieden wij :

• Een dynamische organisatie met een fijne werkomgeving

Extralegale voordelen zoals:

• Wij denken mee in mobiliteitsoplossingen
• Een groepsverzekering
• Een hospitalisatieverzekering
• Maaltijdcheques
• Maximale flexibiliteit door glijdende uurroosters
• Naast je reguliere vakantiedagen ontvang je in een voltijds regime 6 ADV-dagen per jaar voor extra vrije tijd.
• Mogelijkheid tot deelname aan flexplan

We nodigen je graag uit op de koffie om kennis te maken