Schadebeheerder

CTRL-F Finance Antwerpen; Oud-Turnhout; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen

Résumé du poste

NK Verzekeringen in Oud-Turnhout zoekt een enthousiaste schadebeheer medewerker om als eerste aanspreekpunt te fungeren bij schadegevallen en schade dossiers van A tot Z te openen, te analyseren en te beheren. Je verzamelt informatie, beoordeelt de schade en onderhoudt contacten met klanten, verzekeringsmaatschappijen en experten, terwijl je termijnen bewaakt en dossiers administratief verwerkt.

Minimaal ervaring in verzekeringen en uitstekende Nederlandse taalvaardigheid zijn vereist; je werkt

Qualifications

• Een eerste ervaring heeft binnen verzekeringen, schadebeheer of een gelijkaardige administratieve functie.
• Nauwkeurig en gestructureerd werkt.
• Klantgericht en communicatief sterk is.
• Zelfstandig dossiers opvolgen, maar ook graag in teamverband werkt.
• Goede Nederlands spreekt en schrijft.

Responsabilités

• Functie als eerste aanspreekpunt voor klanten bij schadegevallen en schadeclaims ondersteunt.
• Dossiers openen, analyseren en beheren van A tot Z.
• Verzamelen van benodigde informatie en documenten en zorgen voor een correcte schadebeoordeling.
• Onderhouden van contacten met klanten, verzekeringsmaatschappijen, experten en andere betrokken partijen.
• Dossiers actief opvolgen en termijnen bewaken.

Connaissances

Klantgericht

Communicatief

Nauwkeurig

Teamwerk

Probleemoplossend

Formation

Master (Licentiaat)

Outils

Administratieve systemen

Digitale tools

Description du poste

Deze organisatie staat bekend om haar persoonlijke aanpak, professionele dienstverlening en sterke klantenrelaties. Zowel particulieren als ondernemingen kunnen er terecht voor een brede waaier aan verzekeringsoplossingen. Dankzij een nauwe samenwerking met verschillende verzekeringsmaatschappijen wordt voor iedere klant gezocht naar een oplossing die aansluit bij de specifieke behoeften en situatie.

Binnen de organisatie heerst een collegiale en toegankelijke werksfeer, met ruimte voor initiatief, zelfstandigheid en persoonlijke ontwikkeling. Kwaliteit, vertrouwen en een correcte opvolging staan centraal in de dagelijkse werking.

Voor de verdere groei van het team zijn zij momenteel op zoek naar een

Functieomschrijving

Jouw takenpakket:

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten bij schadegevallen;
• Openen, analyseren en beheren van schadedossiers van A tot Z;
• Verzamelen van de nodige informatie en documenten en instaan voor een correcte beoordeling van de schade;
• Onderhouden van contacten met klanten, verzekeringsmaatschappijen, experten en andere betrokken partijen;
• Actief opvolgen van dossiers en bewaken van de vooropgestelde termijnen;
• Instaan voor een correcte en efficiënte administratieve verwerking van de dossiers;
• Klanten op een duidelijke en transparante manier informeren over de voortgang en verdere afhandeling van hun dossier;
• Meedenken met de klant en zoeken naar een passende oplossing;

Wij zijn op zoek naar iemand die:

• Wil werken vanuit het kantoor te Oud-Turnhout;
• Een eerste ervaring heeft binnen verzekeringen, schadebeheer of een gelijkaardige administratieve functie;
• Nauwkeurig en gestructureerd werkt;
• Klantgericht en communicatief sterk is;
• Zelfstandig dossiers kan opvolgen, maar ook graag in teamverband werkt;
• Een probleemoplossende en proactieve ingesteldheid heeft;
• Vlot overweg kan met administratieve systemen en digitale tools;
• Goed Nederlands spreekt en schrijft door dat je nauw in contact staat met de klanten;
• Zin heeft om bij te leren en zich verder te ontwikkelen binnen de verzekeringswereld;
• Bedrijfswagen

Bij NK Verzekeringen kom je terecht in een professionele, maar tegelijk persoonlijke werkomgeving waar klanten en medewerkers centraal staan.

Je kan rekenen op:

• Een gevarieerde en verantwoordelijke functie.
• Een aangename werksfeer binnen een hecht team.
• Ruimte voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling.
• Een aantrekkelijk en marktconform loonpakket.
• Een functie met verantwoordelijkheid en rechtstreeks klantencontact.
• Een stabiele werkomgeving met mogelijkheden om mee te groeien met het kantoor;

Master (Licentiaat; Universiteit of Hoger Onderwijs Lange Type) Beperkte ervaring (< 2 jaar) Nederlands