Schadebeheerder

MANPOWER; Antwerpen; Sur place; EUR 34 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

MANPOWER zoekt voor een automotive klant in regio Antwerpen een Schadebeheerder/Claims Officer die administratief sterk is en technisch inzicht heeft. Je fungeert als aanspreekpunt voor klanten en externe partijen en houdt schade dossiers van A tot Z correct en professioneel bij.

Je combineert administratieve opvolging met technische analyse, onderhoudt regelmatig contact met klanten, beoordeelt acties en zorgt voor duidelijke rapportering en volledige documentatie, met een klantgerichte aanpak

Qualifications

• Sterke administratieve vaardigheden vereist.
• Technisch ingesteld en dossiergericht.
• Vlotte communicatie met klanten en externe partijen gewenst.

Responsabilités

• Beheer en volg schadedossiers administratief op van A tot Z.
• Onderhoudt regelmatig contact met klanten en externe partijen.
• Analyseert technische aspecten van schadedossiers en bepaalt noodzakelijke acties.
• Past basiskennis van juridische processen en documentatie toe bij dossierbehandeling.
• Zorgt voor correcte rapportering en volledige documentatie.
• Bewaakt voortgang en onderhoudt een professionele, klantgerichte communicatie.

Connaissances

Administratieve vaardigheden

Technisch inzicht

Klantgericht communiceren

Communicatie met externe partijen

Description du poste

Ben jij administratief sterk, technisch ingesteld en duik je graag in dossiers tot alles klopt? Communiceer je bovendien vlot met klanten en verschillende betrokken partijen? Dan hebben wij een interessante uitdaging voor jou.

Voor onze automotive klant in regio Antwerpen zoeken we een Schadebeheerder/ Claims Officer die administratieve nauwkeurigheid combineert met technisch inzicht.

Jij bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat schadedossiers van A tot Z correct, nauwkeurig en professioneel worden opgevolgd.

Jouw rol:

Je combineert administratieve opvolging, technische analyse en klantencontact in een veelzijdige functie met veel autonomie:

• Je beheert en volgt schadedossiers administratief op van A tot Z.
• Je onderhoudt regelmatig contact met klanten en externe betrokken partijen.
• Je analyseert de technische aspecten van schadedossiers en bepaalt welke acties nodig zijn.
• Je past je basiskennis van juridische processen en documentatie toe bij de behandeling van dossiers.
• Je zorgt voor een correcte rapportering en volledige documentatie.
• Je bewaakt de voortgang van je dossiers en zorgt voor een professionele en klantgerichte communicatie.