Salesforce For Industries Business Analyst

ARAG SE - Branch Belgium; Brussel Hoofdstad; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

ARAG SE - Branch Belgium recherche un Business / Functional Analyst pour piloter la transformation Salesforce for Industries et aligner les processus métier sur les évolutions technologiques.

Vous collaborerez avec les équipes opérationnelles, IT et développement pour traduire les besoins en user stories et en spécifications fonctionnelles, assurant le lien entre business et ingénierie.

Profil: Master/Bachelor et expérience Agile; connaissance du secteur assurance appréciée.

Qualifications

• Expérience avérée en analyse fonctionnelle et transformation digitale.
• Capacité à documenter et modéliser les processus (as-is / to-be).
• Rédaction claire des user stories et des spécifications fonctionnelles.

Responsibilities

• Comprendre et challenger les besoins métier avec les équipes opérationnelles, IT et projets.
• Documenter et modéliser les processus, flux et exigences assurantiels.
• Rédiger des user stories et des spécifications fonctionnelles claires et complètes.
• Contribuer à la conception fonctionnelle de Salesforce for Industries en tenant compte des capacités de configuration.
• Assurer le lien entre le business, les équipes fonctionnelles et les développeurs.

Skills

Analyse métier

Rédaction d’exigences

Agile / Scrum

Communication efficace

Animation d’ateliers

Education

Master/Bachelor en business, informatique, ingénierie, économie

Tools

Salesforce for Industries (SFI)

Salesforce Core

Job description

ARAG SE - Branch Belgium recherche un Business / Functional Analyst pour piloter la transformation Salesforce for Industries et aligner les processus métier sur les évolutions technologiques.

Vous collaborerez avec les équipes opérationnelles, IT et développement pour traduire les besoins en user stories et en spécifications fonctionnelles, assurant le lien entre business et ingénierie.

Profil: Master/Bachelor et expérience Agile; connaissance du secteur assurance appréciée.