Salesforce Administrator

PROMAN; Mechelen; Sur place; EUR 48 000 - 64 000; Plein temps

Résumé du poste

PROMAN België zoekt een Application Support Specialist die het eerste aanspreekpunt is voor Salesforce en Bullhorn en die samenwerkt met Business Process Owners om operationele ondersteuning te bieden.

Je dagelijkse taken omvatten incidentbeheer, data- en securitybewaking, samenwerking met de Integratie Architect, en het vertalen van business vraagstukken naar concrete oplossingen in Salesforce en Bullhorn. GDPR-naleving en dashboards maken deel uit van het pakket.

Responsabilités

• Je bent het eerste aanspreekpunt van het Application Support Team en de Business Process Owners voor alles wat Salesforce en Bullhorn aangaat.
• Je staat in voor het dagdagelijks beheer van onze salesforce / bullhorn omgeving.
• Je werkt samen met onze Integratie Architect op zoek naar efficiënte oplossingen om integraties met eigen applicaties en klant systemen te bewerkstelligen in een secure en stabiele omgeving.
• Je vertaalt business vraagstukken in oplossingen binnen het salesforce/bullhorn platform.
• Je automatiseert repetitieve taken om onze consulenten in de kantoren maximaal te ontzorgen.
• Je beheert en configureert de operationele dashboards om de relevante informatie en taken zichtbaar te maken
• Je implementeert de GDPR vereisten van ons Legal afdeling zodat persoonlijke gegevens bewaakt worden
• Je bewaakt het master data model in nauw overleg met onze Sr. Data Officer en gaat bij gevraagde wijzigingen eerst het data governance proces in gang zetten.

Description du poste

• Je bent het eerste aanspreekpunt van het Application Support Team en de Business Process Owners voor alles wat Salesforce en Bullhorn aangaat.
• Je staat in voor het dagdagelijks beheer van onze salesforce / bullhorn omgeving. Dit betekent dat je instaat voor de support van gebruikers, beheer van de data, bewaken van de security vereisten van onze CISO.
• Je werkt samen met onze Integratie Architect op zoek naar efficiënte oplossingen om integraties met eigen applicaties en klant systemen te bewerkstellingen in een secure en stabiele omgeving.
• Je vertaalt business vraagstukken in oplossingen binnen het salesforce/bullhorn platform.
• Je automatiseert repetitieve taken om onze consulenten in de kantoren maximaal te ontzorgen.
• Je beheert en configureert de operationele dashboards om de relevante informatie en taken zichtbaar te maken
• Je implementeert de GDPR vereisten van ons Legal afdeling zodat persoonlijke gegevens bewaakt worden
• Je bewaakt het master data model in nauw overleg met onze Sr. Data Officer en gaat bij gevraagde wijzigingen eerst het data governance proces in gang zetten.