Sales support medewerker (meertalig)

Intelect; Turnhout; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Sociaal abonnement

Eco-cheques

Fietslease

GSM-abonnement

Job summary

Intelect in België zoekt een meertalige sales support medewerker met een passie voor klantencontact en een vlotte administratieve opvolging. Je behandelt vragen via e-mail, telefoon, sociale media en de webshop en verzorgt de volledige orderverwerking.

Je werkt nauw samen met klanten, legt offertes uit op basis van hun behoeften met grafische hulpmiddelen zoals Illustrator, en fungeert als vaste contactpersoon tijdens het hele traject.

Qualifications

• Minstens één jaar werkervaring in een administratieve functie met klantencontact.
• Of beschik je over een bachelordiploma als je net bent afgestudeerd.
• Spreek vloeiend Nederlands en kan je klanten telefonisch te woord staan in het Frans en Engels.
• Kennis van Spaans en Italiaans is een pluspunt.
• Goede digitale skills, waaronder grafische programma's zoals Illustrator.

Responsibilities

• Klanten professioneel te woord staan via e-mail, telefoon, sociale media en de webshop.
• Klantvragen en bestellingen van A tot Z opvolgen en zorgen voor correcte en vlotte orderverwerking.
• Op basis van klantbehoeften voorstellen uitwerken met behulp van een grafisch programma.
• Klanten informeren, bestellingen bevestigen en hen gedurende het volledige proces op de hoogte houden.
• Fungeren als vast aanspreekpunt voor de klant, ook na de verkoop en zorgen voor een uitstekende klantenservice.

Skills

Klantencontact

Administratieve vaardigheden

Frans spreken

Engels spreken

Education

Bachelor diploma

Tools

Illustrator

Job description

Een gerenommeerd bedrijf in de eventsector is op zoek naar een meertalige sales support medewerker met een passie voor klantencontact en een vlotte administratieve opvolging.

Jouw Rol:

• - Klanten professioneel te woord staan via e-mail, telefoon, sociale media en de webshop.
• - Klantvragen en bestellingen van A tot Z opvolgen en zorgen voor een correcte en vlotte orderverwerking.
• - Op basis van de klantbehoeften voorstellen uitwerken met behulp van een grafisch programma.
• - Klanten informeren, bestellingen bevestigen en hen gedurende het volledige proces op de hoogte houden.
• - Fungeren als vast aanspreekpunt voor de klant, ook na de verkoop en zorgen voor een uitstekende klantenservice.

Kortom, een uitgebreide functie waarbij je veel in contact staat met de klant en administratie opneemt.

Als medewerker in sales support:

• - Heb je minstens één jaar werkervaring in een administratieve functie met klantencontact, of beschik je over een bachelordiploma als je net bent afgestudeerd.
• - Spreek je vloeiend Nederlands en kan je klanten telefonisch te woord staan in het Frans en Engels. Kennis van het Spaans en het Italiaans is een pluspunt.
• - Beschik je over goede digitale skills, waarbij kennis van grafische programma's zoals Illustrator een pluspunt is.

Bedrijf

Deze KMO richt zich op de eventsector en beschikt over een uiteenlopend klantenbestand. De combinatie van een sterke service, aandacht voor duurzaamheid en een ervaren team vormt de basis van de organisatie. Je komt terecht in een omgeving waar mensen elkaar kennen en in een gemoedelijke sfeer samenwerken.

Aanbod

Als sales support medewerker kan jij rekenen op:

• - Een job in een stabiele werkomgeving.
• - Een gemoedelijke werksfeer.
• - Een voltijdse job van 39u/week met 6 adv-dagen.
• - Glijtijden met start tussen 8u-9.30u en einde tussen 16u-18u.
• - Een mooi loon met aanvulling van maaltijdcheques, een sociaal abonnement en ecocheques.
• - Optie tot leasing van een fiets en een gsm-abonnement (na de opstartperiode).