Sales Support met kennis FR | vast contract | Antwerpen

Belgie Vacature; Antwerpen; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Vast contract 39u/week

Maaltijdcheques

Ecocheques

Hospitalisatieverzekering (DKV)

Groepsverzekering

Fietsplan na 6 maanden

Fun@Work teamactiviteiten

Job summary

Belgie Vacature zoekt een enthousiaste Sales Support Medewerker voor de Antwerpse regio. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt het salesteam met een breed takenpakket. Je zorgt voor professioneel klantcontact en implementeert digitale besteltools.

Je profiel vereist ervaring in commerciële administratie, sterke communicatieve vaardigheden, en een proactieve, nauwkeurige werkwijze. Vloeiend Nederlands en basis Frans zijn vereist; werken in teamverband is essentieel.

Qualifications

• Relevante ervaring in een commercieel administratieve functie.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
• In staat om telefoongesprekken te voeren en afspraken te plannen.
• Nauwkeurig, analytisch en proactief werken.
• Goede beheersing van het Nederlands; basis Frans.
• Woonachtig in de regio Antwerpen en teamgericht.

Responsibilities

• Beantwoorden van telefonische en schriftelijke klantenvragen.
• Inplannen van salesafspraken bij bestaande en potentiële klanten.
• Verwerken van bestellingen, opvolgen van offertes en administratieve afhandeling van klachten.
• Professioneel advies geven en digitale besteltools promoten.
• Onderhouden van klantrelaties en opvolgen van leads na events.
• Analyseren van commerciële trends en opstellen van actieplannen met accountmanagers.

Skills

Commercieel administratief

Communicatieve vaardigheden

Telefonisch klantencontact

Analytisch

Teamwork

Nederlands (vloeiend)

Frans (basis)

Job description

Taken en verantwoordelijkheden

Onze klant is een groeiende en stabiele organisatie, ze staan bekend om hun familiale cultuur, sterke service en focus op het welzijn van medewerkers. Voor hun kantoor in Antwerpen zoeken ze een enthousiaste Sales Support Medewerker die graag klanten ondersteunt en nauw samenwerkt met het salesteam.

Als Sales Support Medewerker Ben Je Het Eerste Aanspreekpunt Voor Klanten En Ondersteun Je De Vertegenwoordigers Met Een Breed En Afwisselend Takenpakket. Je Zorgt Voor

• Het beantwoorden van telefonische en schriftelijke klantenvragen;


• Het inplannen van afspraken voor Sales bij bestaande en potentiële klanten;


• De verwerking van bestellingen, het opvolgen van offertes en het administratief afhandelen van klachten;


• Het geven van professioneel advies en het promoten van digitale besteltools;


• Het onderhouden van klantrelaties en het opvolgen van leads na events;


• Het analyseren van commerciële trends en het opstellen van actieplannen samen met de accountmanagers.

Profiel kandidaat

• Je hebt relevante ervaring binnen een commercieel administratieve functie;


• Je bent communicatief, positief, commercieel ingesteld en klantgericht;


• Bellen voor afspraken doe je zonder drempelvrees;


• Je werkt nauwkeurig, analytisch en proactief;


• Je spreekt vloeiend Nederlands en ook een woordje Frans;


• Je woont in de regio Antwerpen en werkt graag in teamverband.

Geboden wordt

• Een vast contract van onbepaalde duur (39u/week) als Sales Support Medewerker;


• Marktconform vast salaris;


• 20 + 6 vakantiedagen;


• Maaltijdcheques en ecocheques;


• Hospitalisatieverzekering (DKV) en groepsverzekering;


• Fietsplan na 6 maanden;


• Een werkgever met internationale slagkracht maar familiale werksfeer;


• Leuke teamactiviteiten via Fun@Work.