Sales Support Medewerker (Grimbergen) - Energiesector

Michael Page (Belgium); Grimbergen; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Flex Income Plan

Thuiswerken mogelijk

Job summary

Michael Page Belgium zoekt een gedreven Sales Support Officer in Grimbergen om het sales team te ondersteunen bij dagelijkse activiteiten en offertes.

Je beheert klantendossiers, verzorgt commerciële documenten en fungeert als aanspreekpunt via telefoon en e-mail, terwijl je samenwerkt met sales, operations en andere afdelingen. Vereiste talen: Nederlands en Frans, Engels is een plus.

Qualifications

• Eerste ervaring in sales support, customer service of administratief-commerciële functie.
• Vloeiende communicatie in Nederlands en Frans. Engels is een plus.
• Structuur en oog voor detail.
• Klantgericht, proactief en oplossingsgericht.
• Comfortabel in een commerciële omgeving.
• Sterke administratie en goede MS Office-kennis.
• Ervaring met ERP- of CRM-systeem is troef.

Responsibilities

• Ondersteunen van het sales team bij dagelijkse commerciële activiteiten.
• Offertes, contracten en commerciële documenten opstellen en verwerken.
• Klantendossiers opvolgen en administratieve afhandeling waarborgen.
• Aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
• Interne opvolging coördineren tussen sales, operations en andere afdelingen.
• Gegevens beheren en actualiseren in het CRM-systeem.
• Deadlines opvolgen en zorgen voor nauwkeurige rapportering.
• Bijdragen aan een optimale klantenervaring en commerciële dienstverlening.

Skills

Verkoopondersteuning

Klantendienst

Administratie

MS Office

CRM/ ERP

Nederlands & Frans

Tools

ERP-systeem

Job description

• Maak deel uit van een toekomstgerichte sector die inzet op duurzaamheid.
• Combineer klantencontact, administratie en commerciële ondersteuning.

Over onze klant

Onze klant is een gevestigde en groeiende organisatie actief binnen de energiesector. Vanuit hun kantoor in Grimbergen ondersteunen zij bedrijven met innovatieve en duurzame energieoplossingen.

Dankzij hun sterke marktpositie, klantgerichte aanpak en focus op kwaliteit blijven zij investeren in hun medewerkers en dienstverlening. Om de verdere groei te ondersteunen, zijn zij op zoek naar een gedreven Sales Support Officer.

Functie

• Ondersteunen van het sales team bij dagelijkse commerciële activiteiten.
• Opstellen en verwerken van offertes, contracten en commerciële documenten.
• Opvolgen van klantendossiers en zorgen voor een correcte administratieve afhandeling.
• Fungeren als aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
• Coördineren van de interne opvolging tussen sales, operations en andere afdelingen.
• Beheren en actualiseren van gegevens in het CRM-systeem.
• Opvolgen van deadlines en zorgen voor een nauwkeurige rapportering.
• Bijdragen aan een optimale klantenervaring en commerciële dienstverlening.

Profiel

• Je beschikt over een eerste ervaring binnen sales support, customer service of een administratief-commerciële functie.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans. Kennis van Engels is een plus.
• Je werkt gestructureerd en hebt oog voor detail.
• Je bent klantgericht, proactief en oplossingsgericht.
• Je voelt je comfortabel in een commerciële omgeving.
• Je bent sterk in administratie en hebt een goede kennis van MS Office.
• Ervaring met een ERP- of CRM-systeem is een troef.

Aanbod

• Een aantrekkelijk brutosalaris, naargelang ervaring.
• 20 wettelijke feestdagen + 6 ADV dagen + senioriteitsdagen op termijn.
• Hospitalisatieverzekering & Groepsverzekering
• Flex Income Plan (Fietslease, extra verlofdagen, electronica...)
• Thuiswerkmogelijkheden op termijn.
• Een collegiale sfeer binnen een betrokken en enthousiast team.