Sales Support Coordinator: Order Flow & Client Care Lead

Konnekt; Evergem; On-site; EUR 32,000 - 40,000; Full time

Job summary

Konnekt sucht in Gent een medewerk(st)er Commerciële Binnendienst die als spin in het salesteam structuur brengt en bestellingen nauwkeurig verwerkt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en bezoekers en zorgt voor een vlotte afstemming met productie en transport.

Je registreert orders in het ERP-systeem, communiceert tijdig over status en afspraken, en onderhoudt klantendossiers met heldere administratieve informatie.

Qualifications

• Ervaring met orderverwerking en klantenafhandeling.
• Ervaring met ERP-systeem en administratieve registratie.
• Goede communicatie met interne afdelingen en klanten.

Responsibilities

• Als Sales Support Coordinator zorg je voor structuur en een feilloze opvolging van klanten en bestellingen.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en bezoekers.
• Je verwerkt en registreert bestellingen nauwkeurig in het ERP-systeem en volgt deze actief op in samenwerking met transport en productie.
• Je geeft duidelijke informatie over orderstatus en commerciële afspraken aan klanten.
• Je beheert klantendossiers en informeert over administratieve gegevens.

Skills

ERP-vaardigheden

Klantgerichtheid

Communicatie

Organisatievermogen

Tools

ERP-systeem

Job description

Konnekt sucht in Gent een medewerk(st)er Commerciële Binnendienst die als spin in het salesteam structuur brengt en bestellingen nauwkeurig verwerkt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en bezoekers en zorgt voor een vlotte afstemming met productie en transport.

Je registreert orders in het ERP-systeem, communiceert tijdig over status en afspraken, en onderhoudt klantendossiers met heldere administratieve informatie.