SALES SUPPORT

Talentboxx; Sint-Niklaas; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Temps partiel

Résumé du poste

Talentboxx zoekt een enthousiaste Sales Support medewerker in België om als centrale schakel te fungeren binnen het commerciële team en backofficeactiviteiten efficiënt op te volgen.

Je beheert masterdata, ondersteunt Key Account Managers en zorgt voor correcte documentatie, verzendingen en klantcommunicatie, met focus op klanttevredenheid en operationele optimalisatie.

Responsabilités

• Centrale schakel binnen het commerciële team; ondersteuning van Key Account Managers en klanten
• Aanmaken, beheren en controleren van klant- en productgegevens
• Ingeven en updaten van prijslijsten, afspraken en data in het ERP-systeem
• Nieuwe klanten en artikelen aanmaken in het systeem
• Opvolging en beheer van labels en prints
• Assisteren bij staalaanvragen voor prospecten
• Uploaden en aanvullen van klantportalen en documenten
• Opstellen van actiebriefings en interne communicatie verzorgen
• Bestellen van stalen bij productie en opvolgen van de status
• Organiseren van verzendingen en klanten informeren
• Ondersteunen en opvolgen van acties die bijdragen aan klanttevredenheid
• Eerste administratieve aanspreekpunt voor interne diensten
• Telefonie en beheer van de algemene mailbox
• Voorbereiden en deelnemen aan beurzen
• Meewerken aan optimalisatieprojecten binnen de backoffice
• Rapportering aan de Commercieel Directeur

Description du poste

Takenpakket Sales Support

• Centrale schakel binnen het commerciële team; ondersteuning van Key Account Managers en klanten
• Zorgen voor een correcte en efficiënte administratieve opvolging en coördinatie van backofficeactiviteiten

Masterdata & administratie

• Aanmaken, beheren en controleren van klant- en productgegevens
• Ingeven en updaten van prijslijsten, afspraken en data in het ERP-systeem
• Nieuwe klanten en artikelen aanmaken in het systeem
• Opvolging en beheer van labels en prints

Ondersteuning van Key Account Managers

• Assisteren bij staalaanvragen voor prospecten
• Uploaden en aanvullen van klantportalen en documenten
• Opstellen van actiebriefings en interne communicatie verzorgen
• Bestellen van stalen bij productie en opvolgen van de status
• Organiseren van verzendingen en klanten informeren

Klantgericht werken

• Ondersteunen en opvolgen van acties die bijdragen aan klanttevredenheid
• Eerste administratieve aanspreekpunt voor interne diensten

Algemene taken

• Telefonie en beheer van de algemene mailbox
• Voorbereiden en deelnemen aan beurzen
• Meewerken aan optimalisatieprojecten binnen de backoffice
• Rapportering aan de Commercieel Directeur