Sales Key Account Manager

Arbalett; Brussel; Hybride; EUR 55 000 - 85 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Voiture de société et carte carburant

Commission éventuelle

Rôle transverse sur plusieurs entités

Résumé du poste

Arbalett recherche un(e) Sales Key Account Manager pour Bruxelles, afin de développer et sécuriser le chiffre d'affaires à travers les marchés publics et privés et de coordonner les réponses d’appels d’offres. Vous serez le point de contact unique pour les entités du groupe.

Le poste exige une maîtrise du FR et NL, une expérience B2B et une connaissance du secteur alimentaire. CDI possible, bas à Bruxelles, 38h/semaine, 2 jours au bureau et 3 jours sur le terrain.

Qualifications

• Expérience commerciale B2B et appels d'offres publics.
• Connaissance du secteur alimentaire / catering / collectivités.
• Rigueur administrative et analyse des cahiers des charges.
• Relation client à long terme et développement commercial.

Responsabilités

• Développement commercial sur marchés publics et privés.
• Gestion des appels d'offres de A à Z et rédaction FR/NL.
• Suivi des clients existants et visites trimestrielles.

Connaissances

Bilingue FR/NL

B2B sales

Appels d'offres publics

Catering / alimentation

Gestion de relations client long terme

Autonomie et pragmatisme

Description du poste

Nous accompagnons un groupe actif dans le secteur du catering et des services alimentaires, structuré autour de plusieurs entités complémentaires opérant sur différents segments :

• Restauration collective (notamment scolaire)
• Catering pour maisons de repos
• Offre B2C en développement

Le groupe réalise environ 12M€ de chiffre d'affaires et souhaite structurer son développement commercial à l'échelle globale. Jusqu'à présent fragmenté, l'objectif est désormais de professionnaliser et centraliser la fonction commerciale.

Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Sales Key Account Manager capable de représenter l'ensemble des entités et de développer durablement leur présence sur le marché.

Votre mission :

Développer et sécuriser le chiffre d'affaires du groupe à travers la recherche de nouveaux marchés, la gestion des appels d'offres et le développement de relations commerciales solides. Vous êtes le point de contact commercial unique pour les différentes entités du groupe.

Responsabilités :

• Développement commercial (≈30%) : identifier de nouvelles opportunités sur les marchés publics et privés, prospecter activement les institutions (écoles, maisons de repos, collectivités), développer la présence du groupe sur ses différents segments.
• Appels d'offres (≈30%) : gérer les dossiers d'appels d'offres de A à Z, rédiger et structurer les réponses (FR/NL), analyser les cahiers des charges, coordonner les informations internes, respecter les délais. Compétence clé, expérience indispensable.
• Relation client & suivi (≈30%) : assurer un suivi régulier des clients existants, effectuer des visites terrain (environ trimestrielles), anticiper les problèmes, développer des relations long term. Le marché étant fortement basé sur la réputation, la qualité du relationnel est essentielle.

Profil recherché :

• Parfait bilingue français/néerlandais (oral et écrit)
• Expérience commerciale B2B, expérience en appels d'offres publics
• Connaissance du secteur alimentaire / catering / collectivités
• Compétences clés : rigueur administrative, analyse de cahiers des charges, sens commercial développé, gestion de relations long terme
• Mindset : profil ambitieux et fiable, autonome, pragmatique, capable de s'intégrer dans une structure familiale / PME en croissance !

Condition et package :

• 38h/semaine - Basé à Bruxelles

- 2 jours bureau (notamment en période d'appels d'offres - mars à juin)

- 3 jours terrain (visites, développement commercial)

• CDI privilégié (ou freelance possible selon profil)
• Voiture de société + carte carburant
• Système de commissionnement possible
• Rôle transverse sur plusieurs entités
• Environnement stable avec potentiel de développement

Pourquoi rejoindre ce projet :

• Rôle stratégique avec impact direct sur le chiffre d'affaires
• Fonction centrale, transverse à plusieurs entités
• Marché stable mais concurrentiel : besoin réel de structuration
• Possibilité de construire sur le long terme une fonction commerciale professionnelle