Sales administrator

Accent Select Services; Antwerpen; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Accent Select Services zoekt een SALES ADMINISTRATOR om het commerciële team te ondersteunen en stap voor stap kennis van producten, klanten en leveranciers op te bouwen. Op termijn groeit de rol naar meer verantwoordelijkheid binnen internal sales.

Je taken omvatten offertes, orderverwerking en advies over prijzen en levertermijnen, met gebruik van het ERP-systeem Msoft. Je werkt nauw samen met buitenlandse leveranciers en beheert klantportefeuilles tijdens verlofperiodes.

Qualifications

• Klantgericht advies en ondersteuning van het commerciële team.
• Inzicht in prijzen, marge en levertermijnen.
• Basiskennis van ERP-systemen voor order- en voorraadbeheer.

Responsabilités

• Verwerken van aanvragen en bestellingen administratief.
• Offertes tijdig bezorgen, max 24 uur.
• Advies geven aan klanten over producten, prijzen en levertermijnen.
• Bepalen van prijzen op basis van aankoopprijs, historische data en marge.
• Informatie opzoeken in Msoft ERP-systeem.
• Orders opvolgen van aanvraag tot levering.
• Beslissen of een bestelling volledig, gedeeltelijk of in meerdere leveringen wordt uitgevoerd.
• Beschikbare producten uit voorraad controleren.
• Aankopen plaatsen bij ontbrekende voorraden.
• Contact onderhouden met buitenlandse fabrieken en leveranciers.
• Klachten afhandelen en intern oplossen.
• Back-uppen van klantenportefeuilles tijdens verlofperiodes.

Connaissances

Klantadvies

Commercieel inzicht

Verantwoordelijkheid

ERP-ervaring

Outils

Msoft ERP

Description du poste

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Klein en hecht team van 6 collega's
• Stap voor stap meer verantwoordelijkheid
• 40 jaar actief in technische groothandel

Zo ziet je job er uit

Als SALES ADMINISTRATOR ondersteun je het commerciële team en leer je stap voor stap de producten, klanten en leveranciers kennen. Op termijn krijg je meer verantwoordelijkheid binnen internal sales.

Je takenpakket bestaat onder andere uit:

• aanvragen en bestellingen administratief verwerken;
• offertes dezelfde dag of uiterlijk binnen 24 uur bezorgen;
• klanten adviseren over producten, prijzen en levertermijnen;
• prijzen bepalen op basis van aankoopprijs, historische verkoopgegevens, klant en marge;
• informatie opzoeken in het ERP-systeem Msoft;
• orders opvolgen van aanvraag tot levering;
• beslissen en communiceren of een bestelling volledig, gedeeltelijk of in meerdere leveringen wordt uitgevoerd;
• beschikbare producten uit voorraad controleren;
• aankopen plaatsen wanneer een product niet beschikbaar is;
• contact onderhouden met buitenlandse fabrieken en leveranciers;
• klachten opvolgen en intern naar een oplossing zoeken, bijvoorbeeld bij een ontbrekend of verkeerd geleverd artikel;
• klantenportefeuilles tijdens verlofperiodes tijdelijk back-uppen;
• Je werkt met technische producten. Dankzij het uitgebreide ERP-systeem kan je onder andere nagaan hoe vaak een artikel verkocht werd, aan welke klanten en tegen welke prijs. Op basis van die informatie maak je commerciële en rendabele beslissingen.

Iedere medewerker krijgt een jaarlijks salestarget en margedoelstelling. De behaalde resultaten worden meegenomen in de jaarlijkse evaluatie.