Revenue Operations Specialist

Leexi; Belgique; Hybride; EUR 55 000 - 85 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail occasionnel

Rôle central et transversal

Résumé du poste

Leexi, SaaS d’intelligence conversationnelle, recrute un Revenue Operations Specialist pour piloter la Tech Stack et aligner les équipes Sales, Marketing et Customer Success afin d’optimiser les revenus et l’efficacité opérationnelle.

Vous travaillerez étroitement avec le COO, contribuerez à l’automatisation des processus et à la gouvernance des données, avec un rôle clé dans le reporting et le développement des SOPs sur Notion.

Qualifications

• 2 à 4 ans d'expérience en Ops (RevOps/SalesOps/MarketingOps) dans SaaS B2B.
• Maîtrise des CRM modernes (HubSpot, Salesforce) et Notion.
• Compétences en outils d'automatisation (Zapier, Make).
• Esprit système, rigueur et sens de l'organisation.
• Bonnes capacités de communication en français et en anglais.

Responsabilités

• Gérer et optimiser la Tech Stack et les outils.
• Gouvernance des données et data hygiene tout au long du cycle client.
• Créer et optimiser des workflows via Zapier/Make pour automatiser les tâches.
• Collaborer avec le COO et les équipes (Marketing, Sales, CS, Produit) et réaliser des dashboards de reporting.

Connaissances

RevOps / SalesOps 2-4 ans

CRM administration (HubSpot, SF)

Notion

Automation tools (Zapier, Make)

Système & rigueur

Communication

Français & Anglais

Outils

Zapier

Make

HubSpot

Salesforce

Notion

SQL (basics)

Description du poste

Entreprise

Leexi est un SaaS d’intelligence conversationnelle B2B et un preneur de notes IA. Boostez votre productivité avec Leexi en éliminant la prise de notes manuelle. Notre plateforme vous fait gagner du temps en générant des résumés intelligents de réunions et des prochaines étapes claires, vous permettant de rester concentré sur la conversation. Reconnu par les experts comme le meilleur outil du marché, nous innovons continuellement en nous basant sur les retours clients.

Récompenses :

• Meilleure entreprise d'IA en Belgique 2025
• Prix belge de l’innovation ISA 2025
• Prix de l'innovation \"l'étincelle d'Argent\" 2026 en France

Certifications :

• ISO 27001
• Conformité au règlement européen sur l’IA (EU AI Act)
• Souveraineté des données en Europe

Contexte

En phase de scale-up, nos équipes et nos volumes de données explosent. Pour soutenir cette hyper-croissance, nous avons besoin d'une machine interne parfaitement huilée.

Nous recherchons un(e) Revenue Operations Specialist (RevOps) pour devenir l'architecte de nos processus internes. En collaboration directe et étroite avec notre COO, vous serez le chef d'orchestre de notre \"Tech Stack\" interne. Votre mission : casser les silos, automatiser ce qui peut l'être, et assurer un alignement parfait entre les équipes (Sales, Marketing, Customer Success, Produit) pour maximiser nos revenus.

• Localisation : Bruxelles
• Date de début : Dès que possible
• Type de contrat : CDI
• Horaire : Temps plein, travail sur place, possibilité d'un jour de télétravail

Missions & Responsabilités

1. Gestion & Optimisation de la Tech Stack

• Administration des outils : Être le \"Master Admin\" et garantir la bonne configuration, l'intégration et l'adoption de nos outils clés :
• Notre CRM (Pipedrive).
• Notre propre compte Leexi (être le garant de l'utilisation interne de notre propre outil !).
• Kite et nos autres environnements logiciels.
• Gouvernance des données : S'assurer de la propreté, de l'exactitude et de la fluidité des données (Data Hygiene) à travers tout le cycle de vie client.

2. Automatisations & Processus

• Workflows & Zaps : Créer, maintenir et optimiser des automatisations puissantes via Zapier (ou des outils similaires) pour éliminer les tâches manuelles à faible valeur ajoutée de nos équipes.
• Amélioration continue : Identifier les goulots d'étranglement dans le parcours de vente et proposer des solutions techniques pour accélérer le cycle de vente et le processus d'onboarding client.

3. Collaboration Stratégique avec le COO & Cross-Équipes

• Bras droit opérationnel du COO : Travailler en tandem avec le COO pour traduire la stratégie d'entreprise en processus opérationnels clairs et mesurables.
• Alignement Cross-Équipes : Agir comme le pont entre le Marketing, les Sales et le Customer Success. Vous êtes la personne qui s'assure que toutes les équipes avancent dans la même direction avec les mêmes données.
• Reporting & Dashboards : Construire les tableaux de bord et les rapports (pipeline, conversion, churn, MRR) pour donner de la visibilité au C-Level et aider à la prise de décision.

4. Documentation & Enablement

• Gestion de Notion : Structurer, mettre à jour et optimiser notre base de connaissances interne sur Notion.
• Formation : Créer la documentation des process (SOPs) et former les nouveaux arrivants (et les anciens !) aux bonnes pratiques de nos outils.

Profil Recherché

Must-have

• Expérience : Première expérience réussie (2 à 4 ans) en Ops (RevOps, SalesOps, MarketingOps) ou dans un rôle très analytique/process-oriented au sein d'une entreprise tech/SaaS B2B.
• Maîtrise Technique : Connaissance approfondie de l'administration d'un CRM moderne (HubSpot, Salesforce), de Notion et des outils d'automatisation (Zapier, Make).
• Esprit Système & Rigueur : Vous avez une capacité naturelle à comprendre comment différents systèmes interconnectés fonctionnent (ou dysfonctionnent) ensemble. Vous détestez le travail fait à moitié.
• Communication : Capacité à collaborer avec des profils très variés (fondateurs, sales, développeurs) et à vulgariser des process complexes.
• Langues : Français & Anglais courant.

Nice to have

• Une expérience en scale-up en forte croissance où il a fallu \"construire l'avion en plein vol\".
• Des bases en code, requêtes API, ou SQL pour aller plus loin dans l'intégration des outils.
• Une véritable passion pour l'organisation de l'information (vous êtes du genre à avoir un Notion personnel parfaitement classé).

Ce que nous offrons

• Un rôle central et transverse : vous toucherez à tous les départements de l'entreprise.
• Une collaboration privilégiée avec le COO, vous plaçant au cœur de la stratégie de croissance.
• L'opportunité de travailler dans la \"Meilleure entreprise d'IA en Belgique\", avec une culture d'innovation permanente.