Revenue Operations Specialist

Leexi limited; Brussel Hoofdstad; Sur place; EUR 45 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Leexi Limited recherche un(e) Revenue Operations Specialist pour piloter l’alignement opérationnel entre les équipes Sales, Marketing et Customer Success. Vous serez le garant de l’utilisation efficace du CRM, Notion et des outils d’automatisation, afin de maximiser les revenus et d’éliminer les silos.

En collaboration étroite avec le COO, vous dirigerez la gouvernance des données, les workflows et les dashboards, tout en structurant les process et en formant les nouveaux arrivants.

Qualifications

• Expérience 초기 en Ops/RevOps ou SalesOps dans une SaaS B2B.
• Maîtrise d’un CRM moderne (HubSpot ou Salesforce) et Notion.
• Connaissances en automatisation (Zapier/Make) et gouvernance des données.
• Communication fluide en Français et Anglais.

Responsabilités

• Gérer et optimiser la Tech Stack interne et les outils clés.
• Assurer la propreté et l’intégrité des données clients tout au long du cycle.
• Créer, maintenir et optimiser les workflows et automatisations.
• Établir des dashboards et du reporting pour la direction.
• Collaborer avec le COO et les équipes Sales, Marketing et CS.

Connaissances

CRM admin

Notion

Zapier / Make

SQL basics

Data governance

Cross-functional collaboration

Anglais courant

Français courant

Outils

HubSpot

Salesforce

Pipedrive

Notion

Zapier

Make

Description du poste

Leexi est un SaaS d’intelligence conversationnelle B2B et un preneur de notes IA. Boostez votre productivité avec Leexi en éliminant la prise de notes manuelle. Notre plateforme vous fait gagner du temps en générant des résumés intelligents de réunions et des prochaines étapes claires, vous permettant de rester concentré sur la conversation. Reconnu par les experts comme le meilleur outil du marché, nous innovons continuellement en nous basant sur les retours clients.

Récompenses :

• Meilleure entreprise d'IA en Belgique 2025
• Prix belge de l'innovation ISA 2025
• Prix de l'innovation "l'étincelle d'Argent" 2026 en France
• Conformité au règlement européen sur l’IA (EU AI Act)
• Souveraineté des données en Europe

En phase de scale-up, nos équipes et nos volumes de données explosent. Pour soutenir cette hyper-croissance, nous avons besoin d'une machine interne parfaitement huilée.

Nous recherchons un(e) Revenue Operations Specialist (RevOps) pour devenir l'architecte de nos processus internes. En collaboration directe et étroite avec notre COO, vous serez le chef d'orchestre de notre "Tech Stack" interne. Votre mission : casser les silos, automatiser ce qui peut l'être, et assurer un alignement parfait entre les équipes (Sales, Marketing, Customer Success, Produit) pour maximiser nos revenus.

• Localisation : Bruxelles
• Date de début : Dès que possible
• Horaire : Temps plein, travail sur place, possibilité d'un jour de télétravail

Missions & Responsabilités

1. Gestion & Optimisation de la Tech Stack

• Administration des outils : Être le "Master Admin" et garantir la bonne configuration, l'intégration et l'adoption de nos outils clés :
  • Notre CRM (Pipedrive).
  • Notre propre compte Leexi (être le garant de l'utilisation interne de notre propre outil !).
  • Kite et nos autres environnements logiciels.
• Gouvernance des données : S'assurer de la propreté, de l'exactitude et de la fluidité des données (Data Hygiene) à travers tout le cycle de vie client.
• Workflows & Zaps : Créer, maintenir et optimiser des automatisations puissantes via Zapier (ou des outils similaires) pour éliminer les tâches manuelles à faible valeur ajoutée de nos équipes.
• Amélioration continue : Identifier les goulots d'étranglement dans le parcours de vente et proposer des solutions techniques pour accélérer le cycle de vente et le processus d'onboarding client.

3. Collaboration Stratégique avec le COO & Cross-Équipes

• Bras droit opérationnel du COO : Travailler en tandem avec le COO pour traduire la stratégie d'entreprise en processus opérationnels clairs et mesurables.
• Alignement Cross-Équipes : Agir comme le pont entre le Marketing, les Sales et le Customer Success. Vous êtes la personne qui s'assure que toutes les équipes avancent dans la même direction avec les mêmes données.
• Reporting & Dashboards : Construire les tableaux de bord et les rapports (pipeline, conversion, churn, MRR) pour donner de la visibilité au C-Level et aider à la prise de décision.
• Gestion de Notion : Structurer, mettre à jour et optimiser notre base de connaissances interne sur Notion.
• Formation : Créer la documentation des process (SOPs) et former les nouveaux arrivants (et les anciens !) aux bonnes pratiques de nos outils.

Profil Recherché

• Expérience : Première expérience réussie (2 à 4 ans) en Ops (RevOps, SalesOps, MarketingOps) ou dans un rôle très analytique/process-oriented au sein d'une entreprise tech/SaaS B2B.
• Maîtrise Technique : Connaissance approfondie de l'administration d'un CRM moderne (HubSpot, Salesforce), de Notion et des outils d'automatisation (Zapier, Make).
• Esprit Système & Rigueur : Vous avez une capacité naturelle à comprendre comment différents systèmes interconnectés fonctionnent (ou dysfonctionnent) ensemble. Vous détestez le travail fait à moitié.
• Communication : Capacité à collaborer avec des profils très variés (fondateurs, sales, développeurs) et à vulgariser des process complexes.
• Langues : Français & Anglais courant.
• Une expérience en scale-up en forte croissance où il a fallu "construire l'avion en plein vol".
• Des bases en code, requêtes API, ou SQL pour aller plus loin dans l'intégration des outils.
• Une véritable passion pour l'organisation de l'information (vous êtes du genre à avoir un Notion personnel parfaitement classé).

Ce que nous offrons

• Un rôle central et transverse : vous toucherez à tous les départements de l'entreprise.
• Une collaboration privilégiée avec le COO, vous plaçant au cœur de la stratégie de croissance.
• L'opportunité de travailler dans la "Meilleure entreprise d'IA en Belgique", avec une culture d'innovation permanente.