Responsable Technique SAV et Suivi de Chantiers

Select HR; Moeskroen; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Select Human Resources NV recherche un Responsable SAV pour être le point de contact central après la livraison des projets. Véritable chef d’orchestre, vous coordonnez les équipes, assurez le suivi des chantiers et garantissez la satisfaction des clients.

Vos principales missions incluent planifier, organiser et coordonner les interventions après-vente sur différents chantiers, suivre les plannings et veiller à la disponibilité des équipes et des ressources.

Qualifications

• Planifier, organiser et coordonner les interventions après-vente sur différents chantiers.
• Établir les priorités et assurer le suivi des plannings d’intervention.
• Veiller à la disponibilité des équipes, équipements et ressources nécessaires.
• Contrôler le respect des délais, des budgets et de la qualité d’exécution.
• Encadrer et accompagner une équipe d’intervenants techniques.
• Apporter un soutien aux collaborateurs face aux défis organisationnels et techniques.
• Effectuer des visites régulières sur chantier afin d’assurer un suivi opérationnel efficace.
• Maintenir une communication proactive avec les clients et les différents intervenants.

Responsibilities

• Planifier, organiser et coordonner les interventions après-vente sur différents chantiers.
• Établir les priorités et assurer le suivi des plannings d’intervention.
• Veiller à la disponibilité des équipes, équipements et ressources nécessaires.
• Contrôler le respect des délais, des budgets et de la qualité d’exécution.
• Encadrer et accompagner une équipe d’intervenants techniques.
• Apporter un soutien aux collaborateurs face aux défis organisationnels et techniques.
• Effectuer des visites régulières sur chantier afin d’assurer un suivi opérationnel efficace.
• Maintenir une communication proactive avec les clients et les différents intervenants.

Job description

En tant que Responsable SAV , vous êtes le point de contact central pour toutes les interventions réalisées après la livraison des projets. Véritable chef d’orchestre, vous coordonnez les équipes, assurez le suivi des chantiers et garantissez la satisfaction des clients.

Vos principales responsabilités :

• Planifier, organiser et coordonner les interventions après-vente sur différents chantiers.
• Établir les priorités et assurer le suivi des plannings d’intervention.
• Veiller à la disponibilité des équipes, équipements et ressources nécessaires.
• Contrôler le respect des délais, des budgets et de la qualité d’exécution.
• Encadrer et accompagner une équipe d’intervenants techniques.
• Apporter un soutien aux collaborateurs face aux défis organisationnels et techniques.
• Effectuer des visites régulières sur chantier afin d’assurer un suivi opérationnel efficace.
• Maintenir une communication proactive avec les clients et les différents intervenants.
• Analyse les demandes, remarques ou