Chef d'Orchestre SAV et Suivi de Chantiers

Select HR; Moeskroen; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Select Human Resources NV recherche un Responsable SAV pour être le point de contact central après la livraison des projets. Véritable chef d’orchestre, vous coordonnez les équipes, assurez le suivi des chantiers et garantissez la satisfaction des clients.

Vos principales missions incluent planifier, organiser et coordonner les interventions après-vente sur différents chantiers, suivre les plannings et veiller à la disponibilité des équipes et des ressources.

Qualifications

• Planifier, organiser et coordonner les interventions après-vente sur différents chantiers.
• Établir les priorités et assurer le suivi des plannings d’intervention.
• Veiller à la disponibilité des équipes, équipements et ressources nécessaires.
• Contrôler le respect des délais, des budgets et de la qualité d’exécution.
• Encadrer et accompagner une équipe d’intervenants techniques.
• Apporter un soutien aux collaborateurs face aux défis organisationnels et techniques.
• Effectuer des visites régulières sur chantier afin d’assurer un suivi opérationnel efficace.
• Maintenir une communication proactive avec les clients et les différents intervenants.

Responsabilités

• Planifier, organiser et coordonner les interventions après-vente sur différents chantiers.
• Établir les priorités et assurer le suivi des plannings d’intervention.
• Veiller à la disponibilité des équipes, équipements et ressources nécessaires.
• Contrôler le respect des délais, des budgets et de la qualité d’exécution.
• Encadrer et accompagner une équipe d’intervenants techniques.
• Apporter un soutien aux collaborateurs face aux défis organisationnels et techniques.
• Effectuer des visites régulières sur chantier afin d’assurer un suivi opérationnel efficace.
• Maintenir une communication proactive avec les clients et les différents intervenants.

Description du poste

Select Human Resources NV recherche un Responsable SAV pour être le point de contact central après la livraison des projets. Véritable chef d’orchestre, vous coordonnez les équipes, assurez le suivi des chantiers et garantissez la satisfaction des clients.

Vos principales missions incluent planifier, organiser et coordonner les interventions après-vente sur différents chantiers, suivre les plannings et veiller à la disponibilité des équipes et des ressources.