Responsable Exploitation — Leader Ops & Optimisation

InPost; Herstal; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

InPost, via Mondial Relay, recherche un(e) responsable du site logistique pour piloter une équipe de chefs de quai et garantir la performance opérationnelle et la sécurité sur le site.

Vous organisez les activités, optimisez les processus, assurez le relationnel avec les transporteurs et le respect des procédures, tout en recrutant et formant les collaborateurs et en animant les indicateurs de performance.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe et capacité à fédérer autour de projets logistiques.
• Maîtrise de l'organisation, optimisation des délais et qualité du service client.

Responsabilités

• Proposer et mettre en œuvre l'organisation et les processus pour atteindre les engagements et les objectifs qualité.
• Relations quotidiennes avec les transporteurs et contrôle du respect des engagements envers les clients.
• Veiller au respect des procédures et des contrôles qualité et sécurité.
• Faire évoluer l'équipe et proposer des améliorations opérationnelles pour optimiser délais et coûts.
• Manager les chefs de quai et développer leur polyvalence et compétence.
• Recruter, intégrer et animer les performances par les indicateurs.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Planification

Animation d'équipe

Communication

Négociation

Esprit d'initiative

Analyse

Formation

Bac+3/4 logistique

Outils

Excel

ERP logistique

Description du poste

InPost, via Mondial Relay, recherche un(e) responsable du site logistique pour piloter une équipe de chefs de quai et garantir la performance opérationnelle et la sécurité sur le site.

Vous organisez les activités, optimisez les processus, assurez le relationnel avec les transporteurs et le respect des procédures, tout en recrutant et formant les collaborateurs et en animant les indicateurs de performance.