Responsable de Salle - Leadership & Service d'Excellence

Hospitality Talents - Recruitment Agency; Aywaille; Sur place; EUR 36 000 - 49 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Éco-chèques

Assurances (hospitalisation)

Indemnités kilométriques

Accès gratuit aux installations

Événements sociaux

Résumé du poste

Hospitality Talents - Recruitment Agency recherche un Responsable de Salle pour superviser une équipe de service et assurer un accueil chaleureux et un service irréprochable au sein d’un centre de vacances familial en Province de Luxembourg.

Le poste requiert une expérience en restauration et en gestion d’équipe, avec une préférence pour l’anglais et/ou le néerlandais afin de communiquer avec une clientèle internationale.

Qualifications

• Expérience confirmée en restauration et en gestion d’équipe (minimum 2 ans).
• Sens du service client aigu, relationnel exceptionnel et souci du détail.
• Maîtrise de l’anglais et/ou du néerlandais (un atout) ou envie d’apprendre pour échanger avec une clientèle internationale.
• Stabilité et évolution : un poste avec des perspectives durables dans un environnement dynamique.
• Tickets restaurant, éco-chèques, assurances (hospitalisation/groupe).
• Indemnités kilométriques, accès gratuit aux installations du centre.
• Événements sociaux réguliers pour renforcer la cohésion d’équipe.
• Cadre de travail unique : environnement naturel exceptionnel en Province de Luxembourg.

Responsabilités

• Superviser, motiver et former l’équipe de service pour garantir un accueil chaleureux et un service irréprochable.
• Répartir les tâches, assurer leur exécution et intervenir rapidement en cas de réclamations.
• Créer un environnement de travail épanouissant et incarner les valeurs du centre.

Connaissances

Gestion d'équipe

Service client

Anglais

Néerlandais

Description du poste

Hospitality Talents - Recruitment Agency recherche un Responsable de Salle pour superviser une équipe de service et assurer un accueil chaleureux et un service irréprochable au sein d’un centre de vacances familial en Province de Luxembourg.

Le poste requiert une expérience en restauration et en gestion d’équipe, avec une préférence pour l’anglais et/ou le néerlandais afin de communiquer avec une clientèle internationale.