Responsable Admin Parcours Patient - Pilotage

CENTRE HOSPITALIER REGIONAL DE LA CITADELLE - Site de la Citadelle; Luik; Vor Ort; EUR 60.000 - 85.000; Vollzeit

Zusammenfassung

CENTRE HOSPITALIER REGIONAL DE LA CITADELLE - Site de la Citadelle recherche un Responsable des services administratifs trajet patient. Vous encadrez les équipes administratives qui accompagnent les patients tout au long de la prise en charge, assurez le pilotage des indicateurs et la qualité des prestations.

Vous conduisez les projets et le changement, développez les outils de gestion et garantissez une coordination efficace avec les métiers et la DRH afin d'optimiser les ressources et les

Qualifikationen

• Expérience managériale d'équipes administratives dans un environnement hospitalier ou public.
• Capacité à organiser, planifier et accompagner le développement professionnel des collaborateurs.
• Maîtrise des outils de gestion et de pilotage (tableaux de bord, indicateurs) pour améliorer les performances.

Aufgaben

• vous organisez le travail, adaptez les plannings et assurez la continuité des services.
• vous fédérez, motive et accompagnez les collaborateurs dans leur développement professionnel.
• vous identifiez les besoins en formation et menez les entretiens d'évaluation.
• vous participez aux décisions liées à la gestion des ressources humaines en collaboration avec votre hiérarchie et le département RH.
• analysez les indicateurs d'activité et exploitez les tableaux de bord afin d'adapter les ressources aux besoins du terrain.
• déployez les évolutions technologiques liées au sein de vos équipes et accompagnez l'intégration de nouveaux outils.

Kenntnisse

Management d'équipe

Organisation

Gestion de projets

Pilotage des indicateurs

Jobbeschreibung

CENTRE HOSPITALIER REGIONAL DE LA CITADELLE - Site de la Citadelle recherche un Responsable des services administratifs trajet patient. Vous encadrez les équipes administratives qui accompagnent les patients tout au long de la prise en charge, assurez le pilotage des indicateurs et la qualité des prestations.

Vous conduisez les projets et le changement, développez les outils de gestion et garantissez une coordination efficace avec les métiers et la DRH afin d'optimiser les ressources et les