Repairs Specialist

Kone México; Gosselies; Remote; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Chèques repas

Assurance groupe

Assurance hospitalisation

Job summary

KONE BeLux recherche un Repairs Tendering Specialist à Gosselies pour gérer un portefeuille client technique. Vous préparerez des devis précis en rassemblant les informations et suivrez le processus de devis jusqu’à l’envoi.

Vous répondrez aux questions clients et assurerez un contact régulier avec les clients et les équipes internes, tout en déployant des connaissances techniques et en développant vos compétences.

Qualifications

• Expérience dans un poste similaire dans un environnement technique.
• Maîtrise du français; l’anglais et/ou néerlandais sont des atouts.
• Connaissances CRM et SAP considérées comme un atout majeur.

Responsibilities

• Rassembler les informations pour préparer des devis corrects et efficaces.
• Suivre le cycle de la demande de devis jusqu’à l’envoi au client.
• Répondre aux questions sur le devis et suivre le portefeuille client.
• Maintenir un bon contact avec les clients et les collègues internes.

Skills

Client contact

Anglais/Néerlandais (atout)

Français courant

Tools

CRM

SAP

Job description

## Repairs SpecialistPostuler: Gosselies: Temps plein: Offre publiée hier: R0664390# KONE BeLux est à la recherche d'un Repairs Tendering Specialist, responsable du suivi de votre portefeuille de clients dans votre domaine d'expertise. Grâce à votre connaissance des différents composants et processus, vous assurerez un suivi optimal de toutes les offres pour votre région. **Vos responsabilités :*** Si des réparations de nos produits sont nécessaires, vous rassemblez toutes les informations pour préparer un devis correct pour nos clients afin qu'ils soient aidés de manière efficace et qualitative ;* Vous assurez un bon suivi de la demande de devis à l'envoi du devis au client ;* Vous répondez aux questions du client sur le devis et vous suivez de près votre portefeuille de clients.* Vous maintenez un bon contact avec tous les clients et relancez les devis au bon moment si nécessaire.* Vous êtes en contact régulier avec nos clients et notre personnel interne. **Qui êtes-vous ?*** Vous avez une expérience dans un poste similaire dans un environnement technique.* Vous pouvez vous exprimer couramment en français, la connaissance de l'anglais et/ou du néerlandais est un atout.* Vous maîtrise bien les outils informatiques (des connaissances en matière de CRM et de SAP sont un atout majeur).* Vous êtes toujours à la recherche de possibilités d'élargir vos connaissances techniques et vous aimez être en contact avec les clients et les collègues. **Ce que vous obtenez de nous :*** Un rôle très varié avec beaucoup d'autonomie et de nombreux contacts internes* Vous travaillerez pour une entreprise multinationale à l'atmosphère familiale où le développement des employés est essentiel et où la mobilité interne est encouragée.* Un salaire compétitif complété par des chèques repas, une assurance groupe et une assurance hospitalisation.#LI-MA1Chez KONE, nous nous attachons à créer une culture de travail innovante et collaborative, dans laquelle nous valorisons la contribution de chaque individu. L’engagement de chacun de nos salariés est au cœur de notre démarche collaborative et nous encourageons la participation de chacun ainsi que le partage d’informations et d’idées. Nous nous engageons au quotidien dans une démarche durable et responsable, s’appuyant sur des pratiques commerciales éthiques. Nous développons une culture basée sur la confiance, le respect et le travail en équipe ainsi que sur la reconnaissance de la performance individuelle. Rejoindre KONE, c’est rejoindre une entreprise ou il fait bon vivre, respectueuse de la qualité de vie de chacun de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de proposer des parcours de carrières riches en expériences et opportunités qui vous aideront à atteindre vos objectifs professionnels et personnels.