Remote Planner: Coördinator Servicetechniekers

Adecco Portugal; Aalst; Hybrid; EUR 33,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Ecocheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

39-urenweek met ADV-dagen

Job summary

Aanvullend voor Adecco Portugal zoekt een Planner/Dispatcher die het overzicht bewaart en zorgt voor vlekkeloze coördinatie van een team service techniekers. Je plant interventies, fungeert als aanspreekpunt en bewaakt de planning met behulp van ERP en Office-tools.

Je hebt een hands-on instelling, accent op klanttevredenheid en ervaring met planning in dynamische omgevingen. Ervaring met brandveiligheid of techniek is een plus en je werkt in een hybride werkomgeving na inwerkperiode.

Qualifications

• Minimaal eerste werkervaring als planner, bij voorkeur in techniek of field service.
• Goede organisatorische vaardigheden en vermogen om onder druk te werken.
• Kennis van ERP-systemen en MS Office is vereist.

Responsibilities

• Plan dagelijks een team van 30–35 servicetechniekers en coördineer hun interventies.
• Fungeer als eerste aanspreekpunt voor klanten en techniekers.
• Volg de uitvoering van de planning en stuur bij bij ziekte, panne of urgentie.
• Werk met een planningstool en ERP-systeem en verzorg administratieve opvolging van werkbonnen.
• Denk proactief mee en draag bij aan betere klantenservice.

Skills

Planning

ERP systemen

MS Office

Klantgerichtheid

Coördinatie

Tools

Business Central

Job description

Aanvullend voor Adecco Portugal zoekt een Planner/Dispatcher die het overzicht bewaart en zorgt voor vlekkeloze coördinatie van een team service techniekers. Je plant interventies, fungeert als aanspreekpunt en bewaakt de planning met behulp van ERP en Office-tools.

Je hebt een hands-on instelling, accent op klanttevredenheid en ervaring met planning in dynamische omgevingen. Ervaring met brandveiligheid of techniek is een plus en je werkt in een hybride werkomgeving na inwerkperiode.