Remote IT Enablement & Automation Specialist

Alfabet; Gent; Hybride; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Alfabet is een holding van vooruitstrevende bedrijven in de bouw- en vastgoedsector en PropTech. Vanuit Gent en Sint-Niklaas wordt hybride gewerkt, met remote mogelijkheden.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor operationele vragen en fungeert als enabler van de business door teams slimmer te laten werken met Salesforce, Claude, N8N en low-code platformen. Je begeleidt citizen development, vertaalt terugkerende problemen naar structurele oplossingen en automatisaties, en werkt aan governance en

Qualifications

• Ervaring met Salesforce en andere bedrijfs-critical tools.
• Vloeiende communicatie in Nederlands en Frans.
• Ervaring met citizen development en low-code automatisering.
• Inzicht in procesverbetering en governance van digitale tooling.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt voor gebruikersvragen binnen Salesforce en andere tools.
• Beheren van gebruikersaccounts en toegangsrechten, met focus op automatisatie.
• Detecteren van terugkerende problemen en deze structureel aanpakken.
• Analyseren van processen en voorstellen van verbeteringen.
• Opzetten en optimaliseren van workflows rondom Salesforce en AI-tools.

Connaissances

Salesforce

Citizen development

Automation

Process improvement

NL/FR communicatie

Outils

Salesforce

Claude

N8N

Lovable

Replit

OpenClaw

Description du poste

Alfabet is een holding van vooruitstrevende bedrijven in de bouw- en vastgoedsector en PropTech. Vanuit Gent en Sint-Niklaas wordt hybride gewerkt, met remote mogelijkheden.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor operationele vragen en fungeert als enabler van de business door teams slimmer te laten werken met Salesforce, Claude, N8N en low-code platformen. Je begeleidt citizen development, vertaalt terugkerende problemen naar structurele oplossingen en automatisaties, en werkt aan governance en