Remote IT Consultant & Systems Support Engineer

MetiSelect; Oud-Heverlee; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

MetiSelect zoekt een IT Consultant – System & Support Engineer die eindgebruikers bij technische problemen ondersteunt en zorgt dat hun IT-omgeving optimaal functioneert.

Je combineert ondersteuning met systeembeheer, installatie en IT-migraties, en werkt zowel on-site als remote. Je registreert en opvolgt incidenten via ticketingsystemen en werkt samen met interne IT-teams en andere technische specialisten.

Responsibilities

• Bieden van first- en second-line support aan eindgebruikers.
• Analyseren en oplossen van hardware-, software- en netwerkproblemen.
• Installeren, configureren en onderhouden van laptops, desktops en software.
• Ondersteunen bij software deployments en IT-migraties.
• Registreren, opvolgen en oplossen van incidenten via ticketingsystemen.
• Ondersteunen bij het beheer van IT-infrastructuur en netwerkomgevingen.
• Technische ondersteuning bieden, zowel on-site als remote.
• Samenwerken met interne IT-teams en andere technische specialisten.

Job description

MetiSelect zoekt een IT Consultant – System & Support Engineer die eindgebruikers bij technische problemen ondersteunt en zorgt dat hun IT-omgeving optimaal functioneert.

Je combineert ondersteuning met systeembeheer, installatie en IT-migraties, en werkt zowel on-site als remote. Je registreert en opvolgt incidenten via ticketingsystemen en werkt samen met interne IT-teams en andere technische specialisten.