Reisoperaties & Frontoffice Specialist

Synergie Geel; Mol; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Synergie Geel zoekt een onthaalmedewerker voor een toonaangevend bedrijf in de personenvervoer- en toerismesector. Je biedt frontoffice ondersteuning, beantwoordt telefoons en verwelkomt klanten en partners, en werkt aan afwisselende administratieve taken.

Je behandelt reisdossiers, bereidt informatiestanden voor chauffeurs en begeleiders voor, verwerkt reserveringen en onderhoudt contacten met hotels en leveranciers.

Responsibilities

• Reisdossiers administratief voorbereiden en opvolgen.
• Informatiebundels samenstellen voor chauffeurs en begeleiders.
• Administratieve documenten verwerken en controleren.
• Telefoons beantwoorden en klanten of partners verder helpen.
• Reservaties verwerken en opvolgen.
• Contacten onderhouden met hotels, restaurants, gidsen en andere leveranciers.
• Praktische afspraken maken met externe partners.
• Operationele dossiers mee opvolgen van voorbereiding tot uitvoering.
• Na een interne opleiding ook zelf reservaties aannemen en permanentie (tijdens de werkuren) reisbureau verzorgen.

Job description

Synergie Geel zoekt een onthaalmedewerker voor een toonaangevend bedrijf in de personenvervoer- en toerismesector. Je biedt frontoffice ondersteuning, beantwoordt telefoons en verwelkomt klanten en partners, en werkt aan afwisselende administratieve taken.

Je behandelt reisdossiers, bereidt informatiestanden voor chauffeurs en begeleiders voor, verwerkt reserveringen en onderhoudt contacten met hotels en leveranciers.