Regionale Consulent: Klantgericht Ziektekosteninfo

Liberale Mutualiteit Oost-Vlaanderen; Destelbergen; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Job summary

Liberale Mutualiteit Oost-Vlaanderen zoekt een gemotiveerde medewerker om leden professioneel en klantvriendelijk te helpen. Je verstrekt duidelijke informatie over de wettelijke aspecten van de ziekteverzekering en aanvullende diensten, en verzorgt zowel face-to-face als telefonische en mailcontact.

Een uitgebreide opleiding wordt voorzien aan Gent en Destelbergen. Je bent empathisch, leergierig en flexibel, met verantwoordelijkheidsgevoel en plezier in omgang met mensen.

Qualifications

• Klantgerichte dienstverlening aan leden.
• Informatie geven over ziekteverzekering en aanvullende diensten.
• Bereidheid tot verplaatsing binnen Gent en omgeving.

Responsibilities

• Opvolgen van ziektedossiers en zorgvragen.
• Eerstelijnsadvies en informatie over ziekte en zwangerschap.
• Verkoop en verhuur van zorgmateriaal.
• Uitbetalen getuigschriften ziekte en kiné.

Skills

Klantvriendelijk

Empathisch

Leergierig

Flexibel

Communicatieve vaardigheden

Verantwoordelijkheidszin

Education

Geen specifieke opleiding vereist

Job description

Liberale Mutualiteit Oost-Vlaanderen zoekt een gemotiveerde medewerker om leden professioneel en klantvriendelijk te helpen. Je verstrekt duidelijke informatie over de wettelijke aspecten van de ziekteverzekering en aanvullende diensten, en verzorgt zowel face-to-face als telefonische en mailcontact.

Een uitgebreide opleiding wordt voorzien aan Gent en Destelbergen. Je bent empathisch, leergierig en flexibel, met verantwoordelijkheidsgevoel en plezier in omgang met mensen.