Rechterhand Projectleider

Jobat; Antwerpen; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een Technisch Onderhoudsplanner net ten zuiden van Antwerpen. Je coördineert dagelijks de verplaatsingen van buitendienstmedewerkers, beheert de technische mailbox en prioriteert service-aanvragen.

Je stelt storingsdiagnoses op afstand en bereidt technici voor op locatie, met de juiste onderdelen. Daarnaast verleen je administratieve en technische ondersteuning aan klanten en collega’s en hou je de werkadministratie en facturatie bij.

Responsabilités

• Het gestructureerd inplannen en coördineren van de dagelijkse verplaatsingen van buitendienstmedewerkers.
• Beheren van inkomende post en de technische mailbox, prioriteren en direct handelen bij dringende service-aanvragen.
• Voorzien van eerste telefonische of schriftelijke diagnose van storingen, zodat technieker voorbereid en met juiste onderdelen ter plaatse arriveert.
• Administratieve en technische ondersteuning bieden aan klanten en collega's als deskundig aanspreekpunt.
• Werkadministratie bijhouden en voorbereiden van facturatie zodat prestaties correct worden afgesloten.

Description du poste

Onze klant is een gevestigde waarde net ten zuiden van Antwerpen, gespecialiseerd in de verkoop en het onderhoud van hoogwaardige technische apparatuur voor ijssalons en chocolatiers. Vanuit hun moderne kantoor en magazijn zorgen zij ervoor dat ambachtelijke ondernemers blindelings kunnen vertrouwen op hun installaties. Dankzij een hecht team van techniekers en een vloot perfect uitgeruste bestelwagens, levert deze organisatie een service die even vlot als professioneel verloopt.

Als centrale spil binnen de organisatie draag jij rechtstreeks bij aan het succes en de glimlach van talloze horecaondernemers. Wanneer er ergens een storing optreedt of een nieuw toestel geleverd moet worden, zorg jij voor rust in de chaos. Je komt terecht in een warm, menselijk team waar open communicatie en een fijne werksfeer centraal staan. Ben jij de organisatorische held die we zoeken en wil je een sleutelrol vervullen binnen een unieke sector? Getriggerd? Lees dan snel voort!

Jobomschrijving

Takenpakket:

Als technisch onderhoudsplanner ben je verantwoordelijk voor:

• Het gestructureerd inplannen en coördineren van de dagelijkse verplaatsingen van onze buitendienstmedewerkers, zodat elke technieker efficiënt op pad gaat.
• Het nauwkeurig beheren van de binnenkomende post en de technische mailbox, waarbij je prioriteiten stelt en direct actie onderneemt bij dringende service-aanvragen.
• Het stellen van een eerste telefonische of schriftelijke diagnose van storingen, waardoor de technieker perfect voorbereid en met de juiste onderdelen ter plaatse arriveert.
• Het verlenen van administratieve en technische ondersteuning aan klanten en collega's, waarbij je optreedt als een deskundig en klantvriendelijk aanspreekpunt.
• Het nauwgezet bijhouden van de werkadministratie en het voorbereiden van de facturatie, zodat de geleverde prestaties correct en vlot administratief worden afgerond.