Personeelsplanner techniekers

Jobat; Erembodegem; Sur place; EUR 39 060 - 53 568; Plein temps

Résumé du poste

SD Worx Professionals ondersteunt een groeiend KMO bedrijf met de zoektocht naar een Personeelsplanner techniekers die de planning bewaakt en rust behoudt bij onvoorziene omstandigheden.

Je plant afspraken voor 30–35 techniekers per dag, fungeert als primair aanspreekpunt en houdt alles administratief scherp bij. Je hebt ervaring als planner en sterke geografische kennis van België.

Qualifications

• Minimaal eerste stabiele werkervaring als planner, liefst met techniekers op de baan.
• Betrokken, klantgericht en houdt van puzzelen tot alles klopt.
• Rustig blijven onder druk en oplossingsgericht handelen.
• Vlot werken met Office 365 en ERP‑software.
• Goede geografische kennis van België is belangrijk voor logische ritplanning.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt zijn voor klanten en techniekers.
• Afspraken plannen op basis van bezetting en mogelijkheden, voor 30–35 techniekers per dag.
• Omgaan met onvoorziene gebeurtenissen en zorgen voor een solide planning.
• Administratief alles opvolgen van A tot Z.

Connaissances

Planningservaring

Klantgericht

Roosteren onder druk

Nederlands

Frans

Outils

Office 365

ERP-software

Description du poste

Introductie

SD Worx Professionals ondersteunt een groeiend KMO bedrijf met de zoektocht naar een Personeelsplanner techniekers. Sterk in het bewaken van een strakke planning/agenda én hou je ook het hoofd koel bij onvoorziene omstandigheden? Dan is deze rol misschien wel echt iets voor jou!

Wie ben jij?

• Je hebt minimum een eerste stabiele werkervaring als planner, liefst met techniekers op de baan
• Je bent betrokken, klantgericht en houdt van puzzelen tot alles klopt
• Je blijft rustig onder druk en handelt oplossingsgericht
• Je kan vlot werken met Office 365 en ERP‑software
• Je spreekt vlot Nederlands en beschikt over een voldoende kennis Frans
• Een goede geografische kennis van België is ook belangrijk, om de ritten zo logisch mogelijk in te plannen

Wat bieden wij je?

• Een aantrekkelijk loonpakket in lijn met jouw ervaring
• Aangevuld met maaltijd‑ en ecocheques. Na 6maand kan je ook rekenen op een hospitalisatie‑ en groepsverzekering
• Een warme, informele werksfeer waar iedereen elkaar bij de voornaam kent
• Een grondige opleiding waarbij je snel zelfstandig aan de slag kan
• Een omgeving waar jouw input telt en waar continu verbeteren centraal staat
• Leuke teamactiviteiten

Wat maakt deze job de moeite waard?

• Jij zorgt ervoor dat onze techniekers op het juiste moment bij de juiste klant zijn. Dankzij jouw werk kunnen bedrijven rekenen op een veilige werkomgeving
• Geen dag is hetzelfde. Je schakelt tussen planning, klantcontact, opvolging en probleemoplossing
• Je krijgt de ruimte om zelfstandig te werken en je eigen aanpak te ontwikkelen
• Je werkt samen met een hecht team dat elkaar ondersteunt en versterkt
• Glijdende werkuren voor een optimale work‑life balance

Functieomschrijving

Je komt terecht in een dynamisch en groeiend bedrijf dat actief is in heel België. Samen met jouw collega’s leg jij de puzzel van de planning en zorg je voor een sterke klantenservice.

Wat ga je doen?

• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en techniekers
• Je plant afspraken in functie van bezetting/mogelijkheden en volgt deze op, dit doe je voor een 30 à 35 techniekers/dag
• Onvoorziene zaken? No biggie, met jouw organisatietalent zorg jij voor een solide planning en pas je deze aan waar nodig
• Je volgt administratief alles op van A‑Z

In deze rol zorg jij voor een strakke planning én zorg je dat je minimum 1 week op voorhand jouw planning hebt voorbereid zodat je snel kan schakelen bij onvoorziene omstandigheden. Je houdt rekening met o.a. het type technieker, het soort (service)contract én de geografische ligging van klanten.